Reclamo a Deventas.Com
El 6/11/23 compre un celular después de infinidad de reclamos me llego el 5/12/23. Pero no era el celular que compre. Me dijeron que se los devuelva que van a enviar el correcto. El 12/12/23 llego el celular al deposito de ellos asi figura en la guia de oca. El 15/12/23 me enviaron nuevamente la factura de compra...cdo le pregunto por whatsapp cdo me envían el producto...me dice que no lo han recibido y que hasta que no les llegue al deposito.... Cosa que ya ocurrió. no me enviaran el celular.
desgastante ... Ya voy a pagar la 2 cuota y todavía no tengo el producto....pido hablar con alguien responsable y se excusan que no pueden hacer nada más.
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No le entregaron lo que compre
Hice una compra el 14 de mayo por la plataforma. Ya me la cobraron pero no estoy teniendo respuesta de la empresa. No me entregaron el producto ni me contestan. No tengo visibilidad de nada.
No dan respuesta
Realice una compra y no tengo respuestas por parte de la empresa, no contestan por ningun medio
No entregan el producto
Compre el 15/03 en provinciacompras.com numero de pedido 1417843806571-01. Nadie se hace cargo de la entrega... Desde deventas.com me dicen que el pedido esta entregado al correo y el correo dice que ellos no tienen ningun pedido... A mi ya me cobraron la primer cuota …
Hugo D
Siguen diciendo que el producto llegó al deposito del distribuidor hace 15 días...pero no ha su deposito....un descaro total...y que cdo ello lo reciban me van a enviar mi compra....osea si el distribuidor lo perdió...yo me jodo...si se equivoco...también...si se lo robaron...también.. osea que quizás nunca me lo van a mandar...porque no les llego a su deposito...siendo que la empresa de encomienda la contrataron ellos ....estoy harto de ellos.Hace 2 meses que estoy a las vueltas. Ayuda por favor
26 de Diciembre a las 18:47 hs.
Hugo D
solución recibida:
Después de 2 meses recibí el celular....de otro color pero al menos el modelo que había comprado.
Muchas gracias
05 de Enero a las 10:15 hs.