Reclamo a Destreza Legal
Cumplí con los requerimientos para q me saquen del veraz...quedaron en enviarme un mail con mi historial ya solucionado...aun no recibo nada,te prometen solucionar todo en una semana y ya paso más de un mes,antes te escribían a cualquier hora por los cupones de pago y demás y ahora q ya hice los pagos solo aparecen de 10 a 15hs solo para decir q elevan el requerimiento q espere el mail....nos tomaron el pelo,exijo se comuniquen conmigo y me resuelvan el problema como lo aseguraron
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Salir del veraz
Hola mi nombre es cristian gomez me cintacte con ustedes para salir del veraz,pague lo que me pidieron y siempre me daban vueltas,que faltaba pagar tanta plata hice deposito y a la semana otra vez tenia que pagar,despues ne dijierin qye estaba todo bien,y que me manda…
Veras
Hola yo quería comunicarme para poder salir del veras
Score bajo
No estoy en el veraz, y tengo deudas atrasadas, pero tengo un score bajo
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
Estimado Gustavo, gracias por comunicarse. En breve nos estaremos contactando para darle solución a su consulta; le saludamos cordialmente, Destreza Legal
29 de Agosto a las 16:39 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
Buenos días. Le informamos que estamos revisando su caso y nos estaremos comunicando con usted a la brevedad con el fin de brindar solución a sus inquietudes. Mientras tanto recuerde que tiene disponibles los canales de atención habilitados para estos fines mediante los cuales se le responderá de lunes a viernes entre las 9:00 y 14:00 horas, a saber: de WhatsApp ****://wa.me/************* ó por correo electrónico a atencionaclientes*destrezalegal.com.ar.
30 de Agosto a las 8:12 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado.
30 de Agosto a las 8:12 hs.
Gustavo
Es lo mismo q me vienen diciendo hace 15 días...eso no lo soluciona...sigo esperando la solución, gracias
30 de Agosto a las 8:40 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
Estimado. Este no es el canal adecuado para poder dar solución a sus inquietudes. Para ello es necesario que se establezaca comunicación mediante canales de atención habilitados para estos fines en los cuales se le responderá, como ya le indicamos, de lunes a viernes entre las 9:00 y 14:00 horas, a saber: de WhatsApp ****://wa.me/************* ó por correo electrónico a atencionaclientes*destrezalegal.com.ar.
30 de Agosto a las 9:55 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado.
30 de Agosto a las 9:55 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado
01 de Setiembre a las 10:16 hs.
Gustavo
Le voy a poner sin solucionar hasta q tenga la solución..cual es? Tener ya mi cuenta en blanco del veraz,por ahora sigo en la misma situación así q no está solucionado
01 de Setiembre a las 13:23 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
Buenos días. Le volvemos a reiterar que este no es el canal adecuado para poder dar solución a sus inquietudes. Para ello es necesario que se establezaca comunicación mediante canales de atención habilitados para estos fines en los cuales se le responderá, como ya le indicamos, de lunes a viernes entre las 9:00 y 14:00 horas, a saber: de WhatsApp ****://wa.me/************* ó por correo electrónico a atencionaclientes*destrezalegal.com.ar.
04 de Setiembre a las 11:54 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado.
04 de Setiembre a las 11:54 hs.
Gustavo
Sigo en la espera de la solución
11 de Setiembre a las 14:13 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo
12 de Setiembre a las 10:40 hs.
Gustavo
No se soluciona aún
...sigo esperando...es más, ayer intente obtener una respuesta de parte de ellos por el medio q ofrece (WhatsApp) dentro del horario q ofrecen y ni siquiera me contestaron...así q continuo mi reclamo por este medio
12 de Setiembre a las 10:57 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
Estimado. Le volvemos a reiterar que este no es el canal adecuado para poder dar solución a sus inquietudes. La única fgorma de dar solución es vía comunicación mediante canales de atención habilitados para estos fines.
12 de Setiembre a las 11:21 hs.
Gustavo
Se han comunicado conmigo para darme nuevas instrucciones, espero ya sea el último paso para solucionar mi caso....quedo a la espera de la solución
14 de Setiembre a las 9:04 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
Estimado, buenos días. Como usted sabe, ya logramos contactarnos con usted y se le está brindado respuesta sus inquietudes. Es por ello que, para poder dar solución a sus inquietudes, resulta indispensable que el contacto continúe mediante los canales de comunicación dispuestos para estas cuestiones a saber: email atencionaclientes*destrezalegal.com.ar y ****://wa.me/************* Saludos cordiales.
29 de Setiembre a las 14:47 hs.
Destreza Legal Representante de Destreza Legal
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado.
29 de Setiembre a las 14:47 hs.
Gustavo
solución recibida:
Quedo como moraleja leer atentamente la letra chica ya q el marketing es engañoso...al fin pude solucionar mi reclamo,no en los tiempos q esperaba,pero solucionado al fin..gracias por la atención de este portal y los de destreza legal
29 de Setiembre a las 18:13 hs.