Reclamo a Desillas.Com
El día 20/5 realizamos la compra de 4 sillas en desillas.com. Eran una eames color azul. 15 días después nos dijeron que no tenían ese color ¿qué? dijimos. Si ustedes las tenían en la página. Primer problema. Segundo problema, accedimos a cambiar el color porque nos querían devolver el dinero, pero en realidad necesitamos las sillas ¿porqué otra razón las compraríamos?. Problema tres, cada vez que les escribimos nos reponde un correo automático por covid-19 no se hacen envío y hasta que el gobnierno nacional no levante las medidas no se envía. Resumen: cuando las podían mandar, nos cambiaron el producto por falta de stock, cuando accedimos al cambio, no las pueden mandar. Necesitamos que nos envíen las silla de manera urgente o nos devuelvan el dinero con el precio actual, porque hace 1 mes que están usando nuestro dinero. Saludos. Pd: en la página no dice nada sobre el supuesto problema en los envío, asi que les recomendamos no comprar nada en desillas.com.
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[SOLUCIONADO] Si no les queda de paso no te entregan. buscátelo vos
Compré en el local de cabildo 2 sillones gamer no me los entregaron diciendo que no tienen stock en sucursal. por el monto de la compra el envío era sin cargo. Pactamos entrega para una semana después pq no entregan sábados y me resulta casi imposible recibir en la se…
Taburetes fallados. no me dan solución
Con fecha 11.03.2023 compré 2 taburetes alessio ai pulido acero inoxidable! primero me pasaron dos veces laxtarjeta de débito y me cobraron tres banquetas. Después de cantidad de veces que llamé reclamando la devolución siendo que vivo en caba tuve que apersonarme hast…
No cumplieron con entrega
El día viernes 03/03/2023 hice una compra online en la cual informaba que iba a ser entregada antes de las 14 hs con lo cuál en la nota de pedido aclaré que se podía entregar hasta las 15 hs. Siendo las 18 hs se contacta el chofer ante un reclamo que hice a la empresa …
PEDRO G
Se contactaron la semana pasada para decir que lo despachaban y que en 7 días lo recibía, hoy recibí un correo electrónico argumentando que por el COVID no podrán enviarlo aún. Esto se está transformando lentamente en una estafa.
29 de Junio a las 20:30 hs.
PEDRO G
Hablamos, prometieron mandarlo y nada aún. Es una verguenza. Queremos que nos devulevan el dinero de la sillas con el precio de hoy, ya que tenemos que recomprarlas y están usando nuestra plata hace dos meses.
09 de Julio a las 15:19 hs.
PEDRO G
solución recibida:
Mandaron el producto.
21 de Julio a las 18:01 hs.