Reclamo a Desillas.Com
Compre un sillón ejecutivo de escritorio con fecha de entrega para el 11 de junio, en el sitio web no hay ninguna aclaración sobre las demoras por covid, sin embargo no atienden el teléfono de contacto y cuando enviamos consultas/tickets/etc. Envían una respuesta automática donde dicen que no van a trabajar con normalidad hasta que termine la cuarentena. Por éste motivo, solicité la cancelación de la compra y la devolución del importe abonado, pero responden que no van a tramitar devoluciones hasta el final de la cuarentena, cuando el producto nunca me llegó. Por lo tanto, se quedan con mi dinero hasta el momento que quieran y tampoco me entregan el producto.
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[SOLUCIONADO] Si no les queda de paso no te entregan. buscátelo vos
Compré en el local de cabildo 2 sillones gamer no me los entregaron diciendo que no tienen stock en sucursal. por el monto de la compra el envío era sin cargo. Pactamos entrega para una semana después pq no entregan sábados y me resulta casi imposible recibir en la se…
Taburetes fallados. no me dan solución
Con fecha 11.03.2023 compré 2 taburetes alessio ai pulido acero inoxidable! primero me pasaron dos veces laxtarjeta de débito y me cobraron tres banquetas. Después de cantidad de veces que llamé reclamando la devolución siendo que vivo en caba tuve que apersonarme hast…
No cumplieron con entrega
El día viernes 03/03/2023 hice una compra online en la cual informaba que iba a ser entregada antes de las 14 hs con lo cuál en la nota de pedido aclaré que se podía entregar hasta las 15 hs. Siendo las 18 hs se contacta el chofer ante un reclamo que hice a la empresa …
Nicolás F
Se contactaron por mail, diciendo que podían entregar a fin de Junio, cuando la fecha de entrega original era 11/06/**** y que en caso de aceptar ese momento de entrega, podía cancelar la operación respondiendo a ese mail. Respondí que quiero cancelar la operación y no tuve ninguna respuesta. Sigo sin sillón y se están quedando con mi plata.
18 de Junio a las 17:29 hs.
Nicolás F
solución recibida:
Tuve que dar ultimátum de denuncia a AFIP porque tampoco me habían entregado Factura. Recién en ese momento se movieron y reintegraron el importe en la tarjeta.
29 de Junio a las 18:24 hs.