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Reclamo a Desillas.Com

No entregan compra, no devuelven dinero, no responden x tel/mail/wsp/insta

Hice la compra el 30 de noviembre del [números], mediante la web desillas.com propiedad de ellos, la misma presentando stock.la compra fue de 6 sillas modelo "linnea" color gris, sku [números].numero de pedido ds[números].

el pago se hizo por transferencia en el mismo dia.la plataforma de ellos reporta una fecha de entrega del 4 de diciembre.llegada la fecha, no se presenta nadie.

reclamo por todos los medios disponibles con poco exito.y luego de estar dias intentando, logro comunicarme con alguien y me avisan de demora, que la misma se posterga hasta fin de enero.

siendo hoy, 28 de enero, aun no se comunica nadie. Contactarlos es imposible por todos los medios que disponen:

•⁠ ⁠[números]-77-[números]
•⁠ ⁠abriendo un ticket por: h***s://desillas.com/seguimiento.html
•⁠ ⁠llamando al telefono [números]-[números]-[números].
•⁠ ⁠escribiendo al whatsapp [números]
•⁠ ⁠escribiendo al mail de postventa@desillas.com
•⁠ ⁠escribiendoles por instagram @desillascom

quiero las sillas o la devolucion, que informan se tramita en 96 horas.

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Comentarios

  • Osvaldo J

     

    Me dijeron que van a hacer la devolucion, pero no esta hecha aun. No voy a marcarlo solucionado hasta que vea el dinero en la cuenta.

    02 de Febrero a las 8:56 hs.

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    • Osvaldo J

       

      Sigo esperando que me hagan la devolucion del dinero. EN NOVIEMBRE **** COMPRE. HACE 4 MESES YA. No rechace ninguna solucion, no me ofrecieron nada.

      14 de Marzo a las 2:50 hs.

      Comentar

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