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No entrega en tiempo de pedido

[Solucionado]

El 1/12 realice un pedido ds[números] con entrega el 20/12, varios días antes comencé a consultar ya que no tenía avance en el seguimiento del envío y me dicen el 19/12 que están atrasados, porque estaban "tapizando las sillas". What??? compre sillas eames cross wood se x4, tren de pueblo 46 pc, muñeco cascanueces dorado n° 1 30 cm, todo era para navidad, es más los últimos 2 son regalos de mi hijo de papá noel. Hoy vuelvo a comicarme y me indican que no tienen stock del tren ni del cascanueces. No contestan los telefonos, por las redes me dicen que es por wsp, el wsp tardan una eteridad para que te contesten, no dan solución, son un desastre.

Comentarios
  • Vanesa

     

    A medias.
    Me mandaron las sillas pero en blanco, el tren no vino sino una calesita que no anduvo. ahora estoy esperando que me busquen la calesita para revisarla ya que no hay más productos de navidad. Es eterno el ida y vuelta y desgastante

    30 de Diciembre a las 9:12 hs.

  • Vanesa

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia fue degastante y tuve que reclamar varias veces. Pero al final logre que me cambiaran la calesita y que anduviera

    08 de Enero a las 8:08 hs.

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