Reclamo a Desiderata
El 6/8/20 compre 2 remeras pique polo soft blue valor con $[números].06 incluyendo el envío que lo abone yo, como no me llegaba el producto y no me respondían los mails decidí cancelar la compra a través de la página, ahora hoy 28/8/20 todavia sigo tratando de comunicarme para que me reintegren el dinero, Mercado Pago me comunicó que ellos no pueden intervenir y que siga tratando con la empresa desiderata.
es indignante que nadie te conteste los mails y además no me reintegren el dinero.
pedido # dsd[números]-01
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Rocio
Hola lo pudiste solucionar? Estoy en la misma situación
02 de Setiembre a las 21:39 hs.
Natalia B
Si lo pude solucionar por suerte creo después de enviar muchooos mails de reclamo me devolvieron el dinero.
04 de Setiembre a las 10:29 hs.
Natalia B
solución recibida:
No me devolvían los mails de reclamo ni tampoco el monto a mi tarjeta al final después de muchos reclamos a través de Mercado pago y luego de seguir enviando muchooos mails a desiderata logré que me contestaran y me han devuelto el dinero y no volveré a comprar más en Desiderata y no la recomiendo!
04 de Setiembre a las 10:38 hs.