Reclamo a Desiderata
Compre un tapado y no era el color que esperaba, quiero que me devuelvan el dinero no una gift card
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Publicidad engañosa
Hice un carrito con todos mis productos elegidos - llegó una publicación por mail - 6 cuotas sin intereses (era el momento de comprar) al iniciar compra elegí pago a través de mercado pago no aceptaba las 6 cuotas me contacté con lucila la asist virtual entiendo me …
Envian productos fallados
Envian productos fallados y luego no te dan la opción de cambio. Tenes que devolverlos y volver a comprar. Pésimo servicio de post venta
No me dejan devolver una prenda
Compré un pantalon guiandome por la tabla de talles y el asistente de talles que tienen en la web, el talle es incorrecto. hace una semana estoy intentando que me tomen la devolución, no se hacen cargo. Pedí minimo 8 vees qie me dejen devolver la prenda en un local y…
Mariana M
Aún no solucionado, se comunicaron y estamos en proceso de revolución pero sin respuesta todavia
23 de Mayo a las 8:13 hs.
Desiderata Representante de Desiderata
Buenos dias, ya esta la solicitud en proceso con fecha 22-05 para que una vez que ingrese a nuestro depósito se realice la devolución de dinero en el mismo medio de pago. Saludos
23 de Mayo a las 12:31 hs.
Mariana M
solución recibida:
Fue solucionado, el correo nunca paso a retirar el paquete, me comunique con la empresa Andreani y fui yo a llevar a una sucursal el pedido
05 de Junio a las 9:47 hs.