Reclamo a Desiderata
Compre un tapado y no era el color que esperaba, quiero que me devuelvan el dinero no una gift card
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[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la última compra en la sucursales de cabildo omitieron una información importante lo q a mí me perjudicó. Y hay q rogarles para q respondan por instagram una señorita andrea. No compro más, pierden clientes.…
Reclamo sobre mi compra saber si se completó la compra ya que no fui informada
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy cliente y mis datos estaban cargados pero apreté finalizar compra pero no me llegó ningún correo con la confirmación, solicito me arreglen la situación muchas gracias! susana beatriz marin.
[SOLUCIONADO] No puedo comunicarme con una persona de atencion al cliente
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina completo numero y pedido y de documento ... Salta un error es imposible hablar con una persona y el mail que envio a atencion al cliente no los responden...
Mariana M
Aún no solucionado, se comunicaron y estamos en proceso de revolución pero sin respuesta todavia
23 de Mayo a las 8:13 hs.
Desiderata Representante de Desiderata
Buenos dias, ya esta la solicitud en proceso con fecha 22-05 para que una vez que ingrese a nuestro depósito se realice la devolución de dinero en el mismo medio de pago. Saludos
23 de Mayo a las 12:31 hs.
Mariana M
solución recibida:
Fue solucionado, el correo nunca paso a retirar el paquete, me comunique con la empresa Andreani y fui yo a llevar a una sucursal el pedido
05 de Junio a las 9:47 hs.