Reclamo a Desiderata
Hice una compra los primeros días de julio en hot sale, llegó un mes después el 7 de agosto con un ítem erróneo, me mandaron una camisa "parecida" en el mismo color, una falta de respeto.
inmediatamente escribí a eshopdesi@desiderata.com.ar, retiraron el pedido el 9 de agosto y desde ese día hasta hoy hice 10 reclamos a este mail, he llamado y no me dan respuesta ni devuelven mi dinero.
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[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la última compra en la sucursales de cabildo omitieron una información importante lo q a mí me perjudicó. Y hay q rogarles para q respondan por instagram una señorita andrea. No compro más, pierden clientes.…
Reclamo sobre mi compra saber si se completó la compra ya que no fui informada
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy cliente y mis datos estaban cargados pero apreté finalizar compra pero no me llegó ningún correo con la confirmación, solicito me arreglen la situación muchas gracias! susana beatriz marin.
[SOLUCIONADO] No puedo comunicarme con una persona de atencion al cliente
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina completo numero y pedido y de documento ... Salta un error es imposible hablar con una persona y el mail que envio a atencion al cliente no los responden...
María D
Desiderata aún no responde, no se comunicaron conmigo tampoco
08 de Octubre a las 9:11 hs.
María D
solución recibida:
fue muy exhaustivo, y me devuelven mi dinero en cuotas, una vergüenza
03 de Noviembre a las 17:22 hs.