Reclamo a Desiderata
Hice una compra, que me llegó en mayo de una blusa y un jeans, me llega con mucha demora y cuando al fin llega, me doy cuenta del que jeans tiene que ser un talle, menos luego me comunico para hacer el cambio y lo pasan a retirar por correo a la semana hace 21 días de que pasaron y no recibí la gift card para poder hacer la l cambio, me canse de mandar mails sin tener respuestas, la compra fue en mayo, y ya estamos entrar en julio, ya tanto es así que que estoy pagando algo que no uso! muy engorroso todo, número de pedido [números]_01, no puede ser que no tengan un teléfono a dónde llamar, o al menos esten atentos a los mails
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Publicidad engañosa
Hice un carrito con todos mis productos elegidos - llegó una publicación por mail - 6 cuotas sin intereses (era el momento de comprar) al iniciar compra elegí pago a través de mercado pago no aceptaba las 6 cuotas me contacté con lucila la asist virtual entiendo me …
Envian productos fallados
Envian productos fallados y luego no te dan la opción de cambio. Tenes que devolverlos y volver a comprar. Pésimo servicio de post venta
No me dejan devolver una prenda
Compré un pantalon guiandome por la tabla de talles y el asistente de talles que tienen en la web, el talle es incorrecto. hace una semana estoy intentando que me tomen la devolución, no se hacen cargo. Pedí minimo 8 vees qie me dejen devolver la prenda en un local y…
Sikvana
solución recibida:
Finalmente me hicieron el cambio dsp de 30 días , todavía lo estoy esperando algo es algo!
27 de Junio a las 9:12 hs.