Reclamo a Descontate.Com
El dia miercoles 11/02/15 fui a la sucursal de oca a retirar el producto que compre a traves de descontate "light blue de dolce & gabbana" al abrirlo me encuentro con la sorpresa de que ademas de no funcionar el atomizador y ser una imitación.. No es ni siquiera el perfume publicado. Recibi una edicion limitada (no el publicado), y muy fea por cierto, de ese perfume que nada tiene que ver con el publicado (sin ir mas lejos, la foto publicada del producto es de la edición que ofertaban, que dista mucho de la recibida). Tengo el cupon, las fotos de la publicación y las fotos del producto recibido, por si hay alguna duda al respecto. Intente hacer reclamo en descontate y solo da la opción de mandar correo, envié 2, recibo la confirmación diciendo que están viendo el tema pero no recibo respuesta. Mando correo al vendedor para hacer el reclamo y no responden tampoco. Ya hice el reclamo en Mercado Pago tambien..
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Que el perfume no era original
Hace tiempos atrás compré un perfume oscar de la renta de [números] ml, pero el perfume que recibí no fue lo mismo del perfume original que acostumbro comprar. tenía mucho más alcohol que perfume. ahora quiero volver a comprar, y temo que me haga lo mismo. no lo pu…
Compre pague y no me lo mandaron
Hola el dia 29 de julio de este año compre tre desodorantes quorum spray de [números] ml c/u pague por mercado pago nunca me los mandaron alberto
Reclamo por no recibir confirmación de pedido
Compre en la página de pigmento y hace una semana que no tengo respuesta ni aviso de recepción del dinero ni confirmación de pago solicite recibir la devolución de dinero. Lo mismo pasa con rouge y con la perfumerie no compre nunca porque publican unos precios y cuand…
Soporte D
propuso una solución:
[nombre], serias tan amable de enviarnos un mail a soporte@descontate.com con los datos del numero de operación de MERCADO PAGO, así podremos darle una solución definitiva a tu problema. Desde ya muchas gracias. atte. DESCONTATE
13 de Mayo a las 14:19 hs.
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Macarena L
Por favor, sumense a mi queja asi puedo solucionar mi problema, perdi $***, me e*****ron con un perfume CH a traves de www.desconectate.com la vendedora es G****** N**** P*******. GRACIAS!!!!
30 de Mayo a las 1:05 hs.
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