Reclamo a Deprisa
El día martes 8 de noviembre envié un paquete de cali a bogotá a las 9;42 am le pregunté al joven que cuando llegaba porque necesitaba que llegara rápido me dijo que el día jueves 10 de noviembre llegaba en horas de la mañana el día viernes llame para saber que había pasado ya que en la guía decía que ya estaba para reparto, les solicite que me dijeran dónde lo podía recoger a lo que me dijeron que no se podía porque estaba para entrega al domicilio mi solicitud fue tomada pero en dos días hábiles daban respuesta. El vestido era para un grado que se celebrába el día sábado 12 de noviembre el sábado llame como 10 veces y no me solucionaron nada solo me ofrecieron disculpas por el inconveniente.
si hubiesen sido sinceros al momento del envío yo decidía si lo enviaba por ahí o por otra agencia de envíos.
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Estafa
Hoy 1 de junio a las 11 am pedi el servicio para transportar 2 gatitos lo cual nos pidieron 45.[números] pesos de antelación y 50 por un huacal, accedimos. No nos piden requisitos ni tarjetas de vacunacion y luego que los recogen nos dicen que hay que vacunarlo [número…
Mi pedido aun no llega
Desde el 20 de marzo del presente año en la guía aparece mi pedido en reparto y al día de hoy 27 del mismo mes no me ha sido entregado. Escribo correos no me responden y en whatsapp solo me dicen que rastree mi pedido.
No entregaron el envío
Se solicitó servicio de mensajería el dia 2 de febrero en cúcuta, entrega inmediata de aereopuerto a aereopuerto a medellin, cobraron $57.[números] guía [números], no llego el envío. El día 3 llamaron para confirmar la dirección, el día 4 me comunique a servicio al c…
Sandra M
solución recibida:
Bueno como tal solucionado no entregaron el paquete pero no en la fecha que ellos estipularon, era un vestido para un grado y por su demora la persona no lo pudo utilizar le tocó conseguir otro de urgencia para ese día.
Muy incumplidos
17 de Noviembre a las 7:12 hs.