Reclamo a Dcshoes
Buenos días, mi reclamo se basa en que mi hijo, bajo mi autorización compro unas prendas a la tienda online dcshoes el 08 de junio de [números] y no tengo medios para comunicarme con la empresa que sean efectivos. Lo he realizado por distintas vías de comunicación, redes sociales como Facebook en su cuenta oficial del sitio, y a través de correos electrónicos, pero no he recibido una respuesta favorable de un operador humano, solo de máquinas automáticas y programadas. Por supuesto que la compra ya fue pagada, y aun no tengo novedades, si bien el medio por el que llega a mi domicilio, es andreani, el que suele demorar, no he tenido notificación de la entrega. La compra está realizada a nombre de luciano martín gonzalez cabreara. Desde ya agradecería que me puedan ayudar con el problema. Saludos cordiales, cabrera carol
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi pedido aparece entregado pero no me entregaron nada
El 19 dic [números] pague esta orden #[números] a la tienda dc shoes colombia y esta es la fecha y hora que no me ha llegado mi pedido solo me brindaron un link track[números] para hacer seguimiento el cual aparece entregado pero no me entregaron nada ni me llamaron ni…
Mala calidad
Compre unas zapatillas dc grafiti, la verdad no es wl primee par, llevo varios pares comprados similares en varios años, pero este último a las pocas semanas se comenzó a levantar la piel del.simil cuero del calzado... Y la verdad que estan nuevas y deje de usarlas por…
Se destiño la remera en mi cuerpo
Utilize una remera dc el 7/9 q había comprado el 31/8 y me destiño todo el torso, todavía no pude terminar de sacarme la tintura y encima me ocasionó quemadura como si hubiese estado al sol. Tengo picazón y molestia. una vergüenza cambiarme en el trabajo, teniendo el …
Carol C
No me ha dado ninguna solución, ya que nadie físico se comunico conmigo, y aún, no tengo un número de seguimiento para poder rastrear mi compra.
04 de Julio a las 10:40 hs.
Carol C
solución recibida:
Muchas gracias, nuevamente obtuve una respuesta satisfactoria a mi reclamo realizado con tuQuejaSuma, si bien la solución no fue inmediata, hoy estoy muy satisfecha. Gracias
30 de Julio a las 14:27 hs.