Contactar a Dateas

Reclamo a Dateas

No entregan informes

[Solucionado]

Mi reclamo se basa en que recibí informe que por [números] pesos me entregaban los informes que solicite. Realice la transferencia bancaria que supuestamente con mi número de cuil de verificaba esa transferencia , escribo porque no recibo respuesta y julia me informa que no hay transferencia. Le envío, el comprobante sin respuesta, cuando pregunte nuevamente me dice lo mismo. Reenvío sobre ese mail el comprobante de transferencia que desde cualquier mail se puede abrir, me indiga que me diga que no recibieron comprobante de transferencia . Cuando lo envie en reiteradas oportunidades y se que llegó. aparte les debe constar a ellos. Próximo paso defensa al consumidor y redes sociales. Mi mail en el que figuro en dateas es marijoal@yahoo.com.ar

Comentarios
  • Maria J

     

    solución recibida:

     

    hola, hoy recibi contacto de dateas, me dieron uno de los informes que pedi y el otro figura como en curso, muchas gracias

    08 de Febrero a las 19:58 hs.

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