Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una compra hoy temprano por la página web, de la cual minutos después me arrepentí. Estoy intentando comunicarme por todos los medios (whatsapp, mail, instagram) y nadie me responde. El pedido ya fue enviado y yo no lo quiero. Necesito saber cómo proseguir para su cancelación. No puede ser que…
Publicado 16 de Agosto
El día 10 de agosto compré unas zapatillas. El día siguiente me llegó el mail para retirarlas en mí punto pickit, cuando retiro no era lo q pedí, devolví el paquete y todavía no llego lo que compre necesito una solución.
Publicado 14 de Agosto
Realicé una compra el día sábado 05/08 y debería llegarme dentro de los 2 días hábiles. los productos debería haber llegado el día de ayer pero no tengo noticias, estoy intentando comunicarme ya sea por boti, por wpp y por número telefónico, no me responden ni me dan ayuda con respecto a la compr…
Publicado 10 de Agosto
Hice una compra de zapatillas y necesito cambiar el tallle, por web y wasapp me atiende un asistente virtual pongo todos los datos solicitados y me dice que me atendera un asesor y despues no pasa mas nada. me acerque a la sucursal de alto avellaneda y no tienen talles de cambio. No se como hacer …
Publicado 10 de Agosto
Realicé una compra con envío a mas tardar para recibirlo el 8/8, osea ayer, y no han llegado. No solo no cumplen lo que dicen sino que no contestan en ninguno de los canales de atencion!!! necesito la compra con urgencia ya que la semana que viene no voy a estar. Hace una semana que en la pagina si…
Solucionado 25 de Agosto
Realice un pedido el 17 de julio y pagué para que me llegara al otro día, me cobraron el producto porque en mi cuenta del banco me aparece pero despues de más de 3 semanas no recibí el pedido. Realicé la cancelación del pedido al no recibirlo despues de una semana y tampoco recibí noticia. Me conte…
Publicado 08 de Agosto
Buenas tardes. Hace ya una semana que pague y encargué un producto en esta línea de artículos deportivos y todavía no he tenido ningún tipo de noticia de ellos solo me enviaron una factura correspondiente al producto pero nada más que eso, ni siquiera un tiempo estimado de entrega nada!!! tienen un…
Publicado 07 de Agosto
No dan soporte y /o atención al cliente una vez realizada la compra. Hace mas de una semana que estoy intentando comunicarme con ustedes, la compra la necesito con suma urgencia. no me dan seguimiento del envío, no dan respuesta a las consultas y nadie tiene el respeto al cliente.
Solucionado 07 de Setiembre
Buenos días, el día 27 de julio compre unas zapatillas nike y hasta la fecha no tengo novedades del envió, se k son enviadas x medio de correo jipink pero ni idea de ese medio de envió,llamo...les escribo x whatsapp para k me den una solución y nada, x favor necesito solución!
Publicado 06 de Agosto
Realice una compra en el sitio web de dash y una vez que me confirmaron la compra no recibí mas información. envié reclamos y/o consultas por los distintos canales de supuesta atención y no recibí respuesta alguna. Solo respuestas automaticas .
Solucionado 04 de Setiembre