Reclamo a Dafiti Colombia
Hice un pedido de unos tênis nike. Aparece entregado pero no me han llegado. Intento llamar pero no entra la llamada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Carlos! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Diciembre a las 14:00 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Carlos!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Diciembre a las 12:26 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos R
11 de Diciembre a las 12:27 hs.
Comentar
Carlos R
No há sido solucionado. Ya Al menos telefônicamente reconocieron q el pedido fue enviado erroneamente a otra direcçion a otra ciudad. Pero no me dieron fecha de entrega de mi pedido. No há sido solucionado
11 de Diciembre a las 12:44 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Carlos.
Comprendemos, pero te reiteramos, este portal es solo para realizar reclamos/consultas a Dafiti Argentina y estas reclamando por un pedido realizado en otro país.
El reclamo debes continuarlo con ellos, no por este medio.
Saludos.
11 de Diciembre a las 13:53 hs.
Comentar