Reclamo a Dafiti Colombia
Dafiti Colombia. Realise un pedido el 3 y otro el 4 de diciembre de [números] hoy se cumplen casi 15 días solo me han llegado un par de mensajes que dice que mi prodocuto intento ser entregado y no se pudo intento comunicarme con ellos y nada no existe manera necesito respuesta y mi pedido o el dinero en su defecto pero solución pronta por favor. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobraron 2 veces el mismo producto
Buenas noches hice un pedido el día de ayer no me llegó factura y hoy en la tarjeta de crédito aparece 2 veces el pago del producto o sea fue cobrado 2 veces por el mismo valor, hoy me llega la factura pero solo con un cobro que debo hacer gracias
Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Camila S
Hola Jesus! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Diciembre a las 13:43 hs.
Jesus A
Por favor necesito la solución urgente
17 de Diciembre a las 13:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jesus!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Diciembre a las 9:17 hs.
Jesus A
solución recibida:
Desesperante pensé q no llegaría el pedido pero al fin llego
27 de Enero a las 0:47 hs.