Reclamo a Dafiti Colombia
Realice una compra el 20 de octubre pedido [números] y los zapatos nunca llegaron hasta el momento les e enviado correos a [nombre] ,natalia bonilla y no me solucionan nada es como rogarles un servicio tuve que comprar otras cosas y los pedidos llegaron ese nunca llego ya es hora que me den solución o la súper tendrá otra queja el pedido aparece hasta entregado
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Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Jose! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Diciembre a las 12:45 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jose!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Diciembre a las 11:29 hs.
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Jose L
Ellos no responde correo alguno ,no sirve la línea de atención al cliente ni la línea **** o sea que la plata se perdió
20 de Diciembre a las 13:33 hs.
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Jose L
Ellos no tienen número de contacto ni responde correos creería que la plata y la mercancía se perdieron
04 de Enero a las 9:05 hs.
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María Y
Pésimo servicio de devolución, lleno casi dos meses solicitando la devolución de mi dinero, las respuestas escritas son improcedentes. Me responden con inconsistencias. No es serio. Mi recomendación paguen contra entrega.
05 de Febrero a las 8:15 hs.
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