Reclamo a D´Ricco
El 28/11 del corriente año, realicé la compra de un termotanque eléctrico señorial tesz95 95 litros zafiro x $ [números].[números],00 que tiene incluido un descuento de $ 45.[números].- luego, cuando me envían la factura $ [números].[números].- + un recargo del 17.64% = $ 45.[números],01 = $ [números].[números].- lo cual no es lo que figuraba en el sitio web. A la par, me envían un e-mail con código de seguimiento para envío de andreani cargas para que consulte, periódicamente, dicho envío, el cual hasta el día de hoy figura como que ellos (andreani cargas) aún no han recibido ningún despacho.
envíe un mensaje x whatssap, llamo al [números] que tienen para atención al cliente y en ninguno de los dos casos me contestan.
por lo tanto, en primer lugar me han cobrado más de lo que figura en la descripción de la compra inicial. Y en segundo lugar, evidentemente, no tienen intensión de enviar el termotanque. Por estas razones, quiero que me reintegran el dinero que aboné $[números].[números].- con tarjeta de crédito a la mayor brevedad posible, dado que necesito comprar si o si otro termotanque.
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[SOLUCIONADO] No entrega del producto
El 27/11 compré un ventilador retráctil en la página, que en teoría tenían en stock para retirar en una sucursal de funes pero no lo tienen. Sigue figurando en preparación. Desp. De contactarlos por todos los medios me dijeron que se sobrevendieron pero nada mas, no te…
Reintegro (devolución) del pago x termotanque
El 28/11 del corriente año, realicé la compra de un termotanque eléctrico señorial tesz95 95 litros zafiro x $ [números].[números],00 que tiene incluido un descuento de $ 45.[números].- luego, cuando me envían la factura $ [números].[números].- + un recargo del 17.64% …
[SOLUCIONADO] Nunca llegó el pedido
Compramos una lavadora el 26 de mayo y nunca llegó. No dan una solución siempre cumplan a andreani y jamás ofrecen la devolución del dinero. Es 24 de julio y vamos a hacer una denuncia porque es insoportable la situación.
Gabriela E
Aun no. Hablé también con mi banco. Verán que pueden hacer.
14 de Diciembre a las 12:21 hs.
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Gabriela E
No aún.
14 de Diciembre a las 12:49 hs.
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Gabriela E
No aún.
14 de Diciembre a las 12:50 hs.
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Gabriela E
No aún
14 de Diciembre a las 12:51 hs.
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Gabriela E
NO ME QUIEREN REVERTIR Y REINTEGRAR EL PAGO. HICE EL RECLAMO TAMBIÉN EN EL BANCO Y ME LO PASARON AL SECTOR DE "DESCONOCIMIENTO DE COMPRA" PERO AÚN NO TENGO RESPUESTA.
HOY TAMBIÉN VOLVÍ A REITERAR EL REINTEGRO DEL PAGO EN D'RICCO PERO NO CONTESTAN NI RESPONDEN.
15 de Diciembre a las 15:06 hs.
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