Reclamo a Cyberwave
Buenos días
esta empresa, todos los fines de semana corta internet en algún momento del día.
en el día viernes por la noche se nos corto internet y no hubo ninguna solución hasta el momento y pareciéramos no tener certeza de cuándo se resolverá el inconveniente.
necesitamos que nos ayuden porque trabajamos desde casa y es una vergüenza.
llamas y del área técnica no atiende nadie, te piden que dejes un mensaje de voz.
en el whatsapp te contesta un robot
en el teléfono te atiende una persona que te dice que serás derivada y que te van a llamar cosa que no hacen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Servicio
Desde el viernes pasado sin internet. nos dijeron que hoy pasaba el técnico y nadie se presentó. nos mandaron un mail indicando que habían hecho un arreglo o cambio en el sistema lo cual fue completamente una mentira
[SOLUCIONADO] Servicio se corta
Desde el viernes estoy con mal servicio. Se corta a cada rato y la señal es tan débil que no carga nada. llamé mil veces mandé mails y no lo solucionan.
Cambio de contraseña
Hola quiero cambiar la contraseña con suma urgencia desde el lunes que estoy llamando todos los días y me dicen que se van a contactar y nada . Necesito resolver esto lo más ante posible [números]