Reclamo a Cyberwave
Estoy con problemas de velocidad hace una semana, tengo contratados 2mb y esta bajando a 0,5/1mb con suerte, llamas al servicio técnico y te dicen que no hay problema y que segun ellos estas bajando a 2mb, cuando hago el test con la página de ellos y me da 0,5/1mb de bajada. Espero me contacte un técnico para venir a mi domicilio.
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Servicio
Desde el viernes pasado sin internet. nos dijeron que hoy pasaba el técnico y nadie se presentó. nos mandaron un mail indicando que habían hecho un arreglo o cambio en el sistema lo cual fue completamente una mentira
[SOLUCIONADO] Servicio se corta
Desde el viernes estoy con mal servicio. Se corta a cada rato y la señal es tan débil que no carga nada. llamé mil veces mandé mails y no lo solucionan.
Cambio de contraseña
Hola quiero cambiar la contraseña con suma urgencia desde el lunes que estoy llamando todos los días y me dicen que se van a contactar y nada . Necesito resolver esto lo más ante posible [números]
Fernando S
solución recibida:
Me llamó un técnico preguntandome por el problema y me comento que la antena de mi zona estaba con problemas, la velocidad mejoro por un día y ya esta teniendo problemas otra vez, no es constante, pero nunca lo fue.
03 de Agosto a las 17:29 hs.