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Reclamo a Cyberwave

Pésimo servicio alta tarifa deseo dar de baja

Cortes constantes a pesar del aumento de tarifa
de 10 reclamos responden 1 mediante call center ya qué hay que dejar mensaje para que después respondan. No sirve el servicio y nadie atiende ni se hace cargo ni se responsabiliza. Mandan a responder a empleados de call center que nada solucionan ya que siguen los cortes constantes
y encima con pretensiones para dar de baja cuando con dejar de pagar por motivo de ineficiencia de servicio que les debe quedar registrado claramente por los llamados debería ser suficiente

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Comentarios

  • Monica M

     

    Porque no me han descontado todo el tiempo que no funciona el servicio. El dervivio se sigue cortando. El importe que cobran es caro en base al servicio que brindan de solo 4 mg. Y se abusan porque son los únicos en la zona junto con otra compañía igualmente onerosa. No nos queda otra que optar por ellos. Es zona agobiada por las disposiciones de la Cooperstiva del Puerto Marplatense que no permite el ingreso de otros servicios y lo mismo sucede con la TV por cable

    12 de Abril a las 13:03 hs.

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