Reclamo a Cyberwave
Tengo contratado ciberwawe y no solo no me dan la velocidad de megas por la que pago sino tambien que llamo al soporte tecnico y no me contesta nadie la verdades una verguenza lo unico que pido es que me funcione bien el servico por el que pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Servicio
Desde el viernes pasado sin internet. nos dijeron que hoy pasaba el técnico y nadie se presentó. nos mandaron un mail indicando que habían hecho un arreglo o cambio en el sistema lo cual fue completamente una mentira
Sin servicio
Buenos días esta empresa, todos los fines de semana corta internet en algún momento del día. en el día viernes por la noche se nos corto internet y no hubo ninguna solución hasta el momento y pareciéramos no tener certeza de cuándo se resolverá el inconveniente. n…
[SOLUCIONADO] Servicio se corta
Desde el viernes estoy con mal servicio. Se corta a cada rato y la señal es tan débil que no carga nada. llamé mil veces mandé mails y no lo solucionan.
Claudio P
Estoy iniciando acciones en defensa al consumidor, invito a que se sumen todos, es increible lo sobrevendido que esta el servicio y no ponen un peso para comprar ancho de banda, hasta aca llegue, me canse, llamas no atienden, o mejor dicho, te atienden cuando quieren, luego de muchos reclamos me mandaron dos tecnicos a medir la conexion con su propio medidor que mide descarga entre mi pc y su servidor.
Yo pago por internet, no por conexion a su server, lo peor es que ni su server tiraba la velocidad contratada, midiendo con speedtest.net no llego a 0,8 y pago por 3 megas.
Actualmente estoy intentando descargar el flash player y no pasa los 30kbps, el telefono de los 90 iba mas rapido!!!
05 de Agosto a las 18:20 hs.
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Sabrina M
Son una e*****!! Me pasa exactamente lo mismo, pago por 2 megas y me dan *** k. No me sirve para nada, no puedo ni ver un video que se corta. Sino me arreglan esto ya mismo haré una queja en defensa del consumidor. Me sumaré a la tuya.
11 de Agosto a las 12:33 hs.
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Sabrina M
Busquen en Facebook "Cyber Wave te esta.fa" nos tenemos que juntar y denunciarlos.
11 de Agosto a las 12:54 hs.
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Claudio P
Listo, agendado el facebook
11 de Agosto a las 15:15 hs.
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Gaby Y
Son estafadores hay que hacer algo .hay que sacar esa empresa de mar del plata .si no esta a la altura de una empresa digna .no tiene que vender mas internet
25 de Setiembre a las 22:42 hs.
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Manuel R
chicos estoy de acuerdo tengo esa empresa y es una*****da , estaría bueno que a la zona entre speeddy y se valla cyberwave
28 de Julio a las 12:57 hs.
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JAVIERLEAN
propuso una solución:
El problema es que SPEDDY (la Internet de TELEFÓNICA) no llega a la ZONA SUR, por eso Cyberwave tiene el monopolio. La empresa oficial de teléfono de la República Argentina no amplia la red. Este es el resultado de las privatizaciones. Las empresas privadas no invierten, buscan su beneficio y se ponen de acuerdo con la competencia para manejar a gusto el mercado.
01 de Enero a las 23:11 hs.
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Claudio P
Gente, se pueden gestionar reclamos en defensa al consumidor de forma online (evitando asi tener que ir a la sucursal de la calle belgrano)
Tienen que ingresar al sitio https://www.argentina.gob.ar/ ahi se loguean, y buscan para hacer un reclamo en defensa al consumidor.
02 de Enero a las 8:53 hs.
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Eduardo S
No brindan el servicio por el que se paga. No atienden, solo se deja mensaje y ellos responden cuando tienen ganas. Todos los fines de semana largos deja de funcionar el servicio. Hoy es lunes 7/12 y ayer domingo 6/12 cayo el servicio y nadie atiende para solucionarlos en medio del finde XXL siempre lo mismo
07 de Diciembre a las 9:44 hs.
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Eduardo S
propuso una solución:
Tienen que dejar ingresar a toda la zona sur de Mar del Plata a otras compañías de internet ya que al solo estar la del faro y Cyberwave, ambas se abusan con los precios y lo peor, no cumplen con el servicio.
07 de Diciembre a las 9:46 hs.
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