Reclamo a Cuursar
Hace 6 meses que me inscribí en dos cursos, por un mal manejo de ustedes, se los pedí en reiteradas veces e inclusive hubo e-mail y contactos, decidí rechazar los cursos, llevo 6 meses pidiendo que me den de baja y hasta hoy seguimos y ustedes descontando de mi tarjeta de crédito la cuota mensual.
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Estafa
Es una e*****. Yo compre dos cursos que nunca pude realizar xq el material estaba desactualizado eran clases grabadas del 2019. Cuando quise realizar el trabajo final me preguntaban cosas que no estaban en la guia. Quise darme de baja y no me quisieron las dar la baja,…
No me dieron de baja y para hacerlo tienes que abonar el curso completo. pésimo
Malísimo todo de cuursar, a fin de año 2023 quise hacer el curso digital de energía solar, y pagué 1 mes nomás y luego quise dar de baja porque me aumentaron y no quisieron ellos mismo porque para dar de baja hay que abonar el curso completo, osea no podés!!. Ahora me …
Estafa
Me cobraron la certificación de un curso que compre y nunca lo pude hacer, me dijeron que me iban a mandar un nuevo password para entrar a la plataforma y nunca me llego... Me atendió un joven llamado lorenzo campos que me trato de muy mala forma, mal educado.... Y has…
Carlos A
No tengo ninguna propuesta no contestaron
31 de Agosto a las 11:30 hs.
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Cuursar Representante de Cuursar
propuso una solución:
Buenas tardes.
Como le indicamos telefonicamente, estamos trabajando para solucionar su reclamo lo mas pronto posible.
Le recordamos que puede contactarse con nosotros por cualquiera de nuestros canales de contacto de lunes a viernes de 09 a 17 hs.
31 de Agosto a las 11:50 hs.
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Carlos A
Porque hace 6 meses que estamos hablando por teléfono y no hay solución, según CUURSAR es por la pandemia, según VISA no tienen ningún pedido presentado por CUURSAR para volver atrás la operación. NO HAY SOLUCIÓN.
31 de Agosto a las 13:14 hs.
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Carlos A
No te llaman y no solucionaron nada. Volví a hablar con la tarjeta de credito por tercera vez y me dieron la posibilidad de hacer el descargo y luego acudiré a Defensa del Consumidor.
26 de Setiembre a las 8:33 hs.
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Cuursar Representante de Cuursar
propuso una solución:
Buenas dias.
Como le indicamos, estamos trabajando para solucionar su reclamo lo más pronto posible ya que no depende solamente de la Institución.
Le recordamos que puede contactarse con nosotros por cualquiera de nuestros canales de contacto de lunes a viernes de 09 a 17 hs.
28 de Setiembre a las 10:21 hs.
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Carlos A
Buenos días, seguimos sin solucionar el reclamo, llamo no contestan y por e-mail me informan que a la brevedad lo solucionaran. Pero el tiempo pasa.
11 de Febrero a las 10:04 hs.
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Carlos A
seguimos igual, inicie la denuncia en la OMIC de Escobar
26 de Febrero a las 20:15 hs.
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Carlos A
Esto es lo que me contestan en cuursar, despues de prometer la devolución de mi dinero.
Buenos días Carlos
Debido a su indicación de una denuncia en Defensa del Consumidor, necesitamos que nos envíe una copia por este medio de la respectiva denuncia ya que no nos ha llegado la misma y no podemos avanzar y enviar el comprobante de devolución hasta no tener a la vista dicha documentación que ha indicado haber iniciado.
Quedamos a la espera de su respuesta.
04 de Marzo a las 13:06 hs.
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Cuursar Representante de Cuursar
propuso una solución:
Carlos
Su caso esta en mano de legales, se pondran en contacto con ustedes a la brevedad ya que debemos continuar los tramites con la OMIC de Escobar, que no nos ha enviado la documentacion correspondiente y es por eso que le solicitamos la misma.
Estamos a disposicion.
04 de Marzo a las 13:18 hs.
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Carlos A
No porque hace 11 meses que prometen cosas y no cumplen en nada
04 de Marzo a las 13:29 hs.
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Carlos A
No porque siguen estirando el tema, van a tener que pagar los intereses, mañana ingreso el reclamo en defensa del consumidor. Vamos a la larga, ya partir de mañana voy a usar todos los medios sociales para explicar como se maneja CUURSAR.
16 de Marzo a las 7:33 hs.
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Carlos A
De no cumplimiento, paso a ser una ESTAFA, reclame el primer mes y pedi la baja, me dijeron que no se podía que cuando terminara los 9 meses me devolvían el dinero, son mas de ***** pesos la deuda viene desde el mes de marzo del **** a eso habria que agregarle intereses.
08 de Abril a las 10:54 hs.
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