Reclamo a Cutex
Hace años uso esmaltes cutex. Siempre me parecieron bárbaros. Compré quick dry top coat, calcio blanco y blanco para hacerme la francesita como me lo hago siempre. Al hacermelas, al día siguiente, se salta el esmalte de 3 uñas. Me lo saco, me las vuelvo a pintar y al día siguiente lo mismo. Salta el esmalte nuevamente. No salta un poco, se sale practicamente todo el esmalte.
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Nada
Todo bien
Cutex revlon vende esmaltes en mal estado
El 25/10/24 formulé un reclamo a cutex por un esmalte quick dry top coat, que tiene grumos. luego de pedirme infinidad de datos sensibles, como mi nombre completo dni teléfono dirección horario disponible en el que estoy en el domicilio, etd, me dijeron que eligiera…
No me sirvió el producto
Hola, cómo están? quiero quejarme de un producto comprado hace poco, se trata de una base endurecedora. es una lastima que no me sirva, ya que el esmalte endurecedor se sale de las uñas; no endureció nada; las tengo más débiles, y a causado daños en algunas de mis u…
María C
Llamé a un **** para hacer la queja, hablé con una representante. Me hicieron enviar las fotos por producto por mail. Ni bien corté se las mandé, me contestaron que la recibieron ok pero nada más.
27 de Junio a las 6:32 hs.
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María C
Pese a los reiterados mails enviados, fotos, explicaciones pareciendo que tenía que rogar que me cambien el producto, me lo cambiaron. Creo que, una empresa de esa índole, debe cuidar al consumidor y atento el tiempo perdido en llamadas, mails, fotos enviadas, deben recompensar mi tiempo invertido en el reclamo, no sólo con el cambio de producto que eso es lógico sino con alguna otra atención. Mi tiempo vale y no me sentí ni cuidada ni valorada por la empresa que hace años siempre compro sus productos.
08 de Julio a las 7:00 hs.
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María C
Porque por el esfuerzo puesto de mi parte, al escribirles, contar el reclamo, intercambiar varios mails y luego de todo eso, sólo me cambiaron el producto. Una empresa de renombre como esa me pareció que no me cuidó como consumidora ya que años uso sus productos.
23 de Julio a las 7:17 hs.
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