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Reclamo a Cuponica Colombia

Mercancia no despachada

Compre y pague tres articulos por esta firma desde el dia 19 de febrero y hasta la fecha no han respondido por la entrega de los mismos. Los continuos contactos bvia mail dan esperanza de corregir el problema y posteriormente caen en el letargo que obliga nuevamente a escribirles, para seguir en la misma tomadura de pelo.
a quien recurrir para exigairles que si no van a cumplir defvuelvan el dinero recibido al momento de la compra

Comentarios
  • Sergio L

     

    Señor
    OSCAR VEGA
    Saludos
    Le informo que sigo esperando la reposición de la tablet la cual según me informo usted ya enviaron, si efectivamente fue así podría hacerme llegar la constancia o numero de la guía de envió para yo hacerle seguimiento, si nuevamente fue por Rapidísimo (que de rapidísimo no tiene nada) les recuerdo que por dicha agencia o oficina fue que me enviaron las almohadas y se demoraron casi un mes para que después de llamadas y reclamos de mi parte finalmente llegaran y también fue a ellos a quien les devolví la tablet que según ustedes nunca apareció (ver recibo que le adjunte cuya dirección pertenece a una oficina de rapidísimo).

    02 de Julio a las 6:10 hs.

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    • Sergio L

       

      Saludos
      Nuevamente les recuerdo que han pasado doce días y nada que llega la Tablet y nada que uds responde a mis correos para dar mas información al respecto, por favor consultar e informar si efectivamente se envió, para cuando estará llegando o por el contrario decir la verdad sobre esta reclamación, para ver si después de 5 meses que estamos en dicho proceso, se podrá dar fin a toda esta situación. Así como yo llamo a consultarle para averiguar y oír la misma repuesta les agradecería que ustedes también llamen al cliente y le informen sobre lo averiguado o realizado por ustedes,

      02 de Julio a las 6:12 hs.

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      • Sergio L

         

        Estos son los correos que por mas de 20 veces he venido enviando en el transcurso de mas de 5 meses a CUPONICA para hacer reclamo de garantía de una tablet que solicite y pague a dicha comercializadora.

        02 de Julio a las 6:16 hs.

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        • Rocio R

           

          Yo tambien cai en la trampa de Cuponica Colombia y ya puse mi demanda en la Superintendencia de Industria y Comercio, se puede hacer a traves de la web de la SIC. http://serviciosweb.sic.gov.co/servilinea/ServiLinea/Demandas/

          02 de Julio a las 22:00 hs.

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          • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

             

            Estimado

            En respuesta a tu consulta te informamos que para resolver este inconveniente será necesario que te comuniques con soportecolombia@cuponica.com, , quienes van a poder ofrecerte una solución más acertada.
            Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta o duda que tengas.

            12 de Agosto a las 12:19 hs.

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