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Reclamo a Cuponica Argentina

Numero de reclamo384837117

Compre un juego de mueble me cobraron ya la primera cuota , por llegar la segunda y no tengo noticias de nada no entiendo como te cobran antes de entregar el producto llamo y no me responden mando mail tampoco necesito una respuesta gracias

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Hola Cristian!
    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
    Es por eso que te solicitamos por favor que cierres este caso.
    Muchas gracias!

    04 de Setiembre a las 12:47 hs.

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    • cristian H

       

      cuando me solucionen lo voy a hacer muchas gracias

      07 de Setiembre a las 10:25 hs.

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      • Albana F

         

        m paso exactamente lo mismo... ya m estan por cobrar la segunda cuota y no tengo novedades... e***** total...

        08 de Setiembre a las 15:54 hs.

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        • Noemí G

           

          yo ya pague la 2° Cuota sobre un total de $****!!! y no tengo respuesta, me dicen q el Cupon ya fue entregado y el juego de sillones entregado!!!

          10 de Setiembre a las 20:55 hs.

        • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

           

          Hola, por favor, volvé a comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) ya que es el único medio que utilizamos para resolver los inconvenientes de nuestros usuarios!
          Estamos en contacto.
          Saludos!!

          11 de Setiembre a las 12:13 hs.

        • Albana F

           

          No se si m hablas a mi o a noemi... anteayer volvi a escribirles a uds y volvieron a responderme lo mismo q hace un mes atras... m estas cargando????

          11 de Setiembre a las 12:28 hs.

      • cristian H

         

        yo ya pague la segunda cuota ni novedad

        09 de Setiembre a las 16:24 hs.

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        • cristian H

           

          se solucionaria si el vendedor o el comercio se comunican conmigo nada mas para acordar mi direccion no es muy dificil

          09 de Setiembre a las 16:25 hs.

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          • Albana F

             

            M paso lo mismo. X eso m hce pensar q cuponica y el mueblero son complices...

            09 de Setiembre a las 20:39 hs.

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            • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

               

              Hola, por favor, volvé a comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) ya que es el único medio que utilizamos para resolver los inconvenientes de nuestros usuarios! Estamos respondiendo con una demora de 24hs.
              Saludos!!

              11 de Setiembre a las 12:16 hs.

          • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

             

            Hola
            Disculpen por los inconvenientes. Les solicitamos que se vuelvan a comunicar con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) ya que estamos respondiendo los mails día a día. Por eso les pedimos que cierren el caso en este medio ya que los reclamos se analizan desde el correo y no desde aquí, pudiendo llevar a confusiones entre los distintos reclamos de distintos usuarios. Para su tranquilidad, pueden mencionar en el mail que ya se comunicaron por TuQuejaSuma.
            Muchas gracias!!

            11 de Setiembre a las 12:11 hs.

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            • Noemí G

               

              Ya les envié varios mails a ustedes y a Merc Pago, la última respuesta q tuve de ustedes fue el 25 de Agosto -describo más abajo lo q me contestaron ambos. No se dan cuenta q la fabrica Moblan se quedo con el dinero y con los sillones!!! ya se los puse en un mail q les envié q me pidieron el Código de Reserva y el de Entrega, q este último no se los quise dar pero me dijeron q de lo contrario, no me podían tomar el pedido ni enviarmelo x Delivery. Como ya me habia pasado con otras compras -q también me lo pidieron y no tuve inconvenietes con la entrega- se los brinde.

              11 de Setiembre a las 15:48 hs.

          • Albana F

             

            Ya t escribi anteayer y no m responden nada nuevo, ni siquiera proponen una solucion... asi q voy a cerrar mi problema cdo uds resuelvan a favor sobre el perjuicio economico y moral q m han causado. E*****ron mi buena fe cm consumidora.... y mientras sigan tomandose su tiempo sin importarles d mi situacion, yo hare lo propio c el mio. Atte.

            11 de Setiembre a las 12:32 hs.

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            • Noemí G

               

              EL 25 de Agost me contestaron: Lamentablemente tenemos cierta demora en analizar todos los casos de los usuarios. Lo hacemos individual y personalizadamente, y nos tomamos el tiempo necesario para que ningún cliente se vea perjudicado por alguna compra realizada en Cupónica. Apenas haya una respuesta te la informaré. Hasta el dia de hoy no sé nada

              11 de Setiembre a las 15:21 hs.

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              • Noemí G

                 

                Seguí env mails y Mecado Pago el 2 de Sept me contestó lo mismo q la anteúltima vez: Si bien comprendemos lo que nos comentas, te recordamos que en casos de cuponeras solamente podemos mediar por el uso del cupón y no por la entrega del producto. Te sugerimos que te contactes con CUPONICA para comentarle lo sucedido y que te brinden una solución.

                11 de Setiembre a las 15:23 hs.

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                • Noemí G

                   

                  Se supone el el dinero lo recibe Mercado Pago, q es quien queda a la guarda del mismo hasta que el producto sea entregado, ya q en el Cupon dice al pie; Recibí Conforme, Nombre y Apellido, Firma y N°de DNI. Antes de pagarle al vendedor, tanto Cuponica como Merc Pago tiene que verificar por medio de un mail al comprador, si el producto fue entregado y el grado de Satisfacción, tal cual lo hace Mercado Libre x intermedio de un mail para calificar al vendedor

                  11 de Setiembre a las 15:32 hs.

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                  • Noemí G

                     

                    propuso una solución:

                     

                    La solución en mi caso en particular - ya q dicen que el Cupon fue entregado por lo tanto los sillones también, es que le pidan a la fabrica el Cupón donde se supone que figuran todos mis datos y mi Firma. Que me envién el sillon, la mesa puente y los 2 Puff, de lo contrario, me reintegren el dinero actualizado al día de la fecha, ya q lo siguen publicando en otros sitios de cupones a mayor valor. Hasta q una de las dos cosas no suceda, yo seguiré con la demanda.

                    11 de Setiembre a las 15:56 hs.

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                    • Noemí G

                       

                      Esto q pongo salio publicado el el 03/07 justo 4 día antes de q yo comprara los sillones: la empresa ClickOn anunció, a través de su CEO Ignacio Carcavallo, la compra de una de sus competidora directa Cupónica. ClickOn. Tras sumar a Cupónica, la empresa nacional se expende adquiriendo así importantes descuentos en varios rubros como tratamientos de bellezas, gastronomía, estética, turismo y deportes extremos. Agrupate. Es el sitio del diario LA NACION, en conjunto con la empresa Covedisa S.A. Tiene el mismo funcionamiento que sus competidores.

                      11 de Setiembre a las 17:22 hs.

                    • Noemí G

                       

                      Son unos E*****DORES tambien!!! http://clickonargentina.blogspot.com.ar/****/07/telefonos-y-direccion-de-clickon.html

                      11 de Setiembre a las 17:31 hs.

                  • Albana F

                     

                    Hay q seguir c todo, yo se q se les va a cortar... Vamos a escracharlos!!! llevemos medios d comunicación!! estan haciendo negocios e*****ndonos... a donde va esa plata q no t la pueden devolver o reconocer el error????

                    12 de Setiembre a las 17:55 hs.

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                    • cristian H

                       

                      yo llame todo los dias y jamas me atendieron mande mail y nunca me respondieron esto es una cargada, verdad ?

                      14 de Setiembre a las 9:38 hs.

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                      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                         

                        Hola Cristian
                        Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
                        Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                        ¡Muchas gracias!

                        18 de Setiembre a las 12:07 hs.

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                        • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                           

                          Hola Albana F!
                          Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

                          Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

                          ¡Muchas gracias!

                          18 de Setiembre a las 12:14 hs.

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                          • Albana F

                             

                            Hola Cuponica! Hace 2 meses q m responden mails vacios d soluciones al perjuicio q m ocasionaron, x cto sigo adelante c las denuncias iniciadas... hasta q uds no m brinden una SOLUCION no voy a cerrar el caso ni aca ni en ningun lado... t aclaro q si es necesario voy a ir a los medios en representacion a todos los damnificados q nos estamos contactando. Saludos!

                            18 de Setiembre a las 12:51 hs.

                        • Mariela C

                           

                          Esto es un desastre!!!Yo quiero los sillones!!Que llamen por lo menos para decir que se atrasaron!!!

                          18 de Setiembre a las 12:58 hs.

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                          • Noemí G

                             

                            Ni lo esperes q te llamen, jamás lo hacen, si no contestan el tel menos te van a llamar, son unos delincuentes!!! Quien es la fabrica? cdo lo compraste? Está bueno poner los nombres de las Fabricas, pq no solamente el problema lo tenemos con Cupónica, sino también con los sinvergüenzas de la fca q no contestan los mails ni los telefonos!!!

                            18 de Setiembre a las 18:18 hs.

                        • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                           

                          Hola [nombre] G!
                          Te pedimos disculpas por los inconvenientes y que te comunicques con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
                          Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                          ¡Muchas gracias!

                          18 de Setiembre a las 13:00 hs.

                          Comentar

                          • Mariela C

                             

                            Cuando me dan una respuesta???

                            18 de Setiembre a las 13:28 hs.

                        • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                           

                          Hola Mariela c!
                          Te pido que me informes tu mail para poder brindarte una solución.
                          Saludos

                          18 de Setiembre a las 13:28 hs.

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                          • Mariela C

                             

                            Mayel***@gmail.com

                            18 de Setiembre a las 13:30 hs.

                        • cristian H

                           

                          el mio es transportenazcat@yahoo.com.ar

                          19 de Setiembre a las 10:56 hs.

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                          • Albana F

                             

                            D todas maneras son capaces d mentir c tal d no hacerse cargo,yo voy x la via judicial xq aun teniendo las pruebas d cm m estafo su empresa intentan dar vuelta la situacion... y la realidad es q en los nros q promocionan a la empresa no responden jamas!!!!

                            19 de Setiembre a las 11:18 hs.

                          • Albana F

                             

                            Y q tuve la suerte d q responden un mail y quedan pegados c las fechas.... tengo todas las pruebas d una verdadera e*****... liso y llano. No voy a parar.

                            19 de Setiembre a las 11:19 hs.

                        • Mariela C

                           

                          [nombre] hoy fui a la fabrica queda en La rioja **** en Lanus Oeste estan retrasados con los pedidos .Les dije que aunquecsea avisen el motivo de la tardanza.Deje otra vez mis datos quedaron en llamarme.Pero si no lo hacen voy a ir otra vez este sabado

                          19 de Setiembre a las 17:30 hs.

                          Comentar

                          • Noemí G

                             

                            Hola Mariela, no es la misma dirección q la mia, como se llama la muebleria? es Moblan? pq también queda en Lanús, en la calle Magallanes ****

                            19 de Setiembre a las 18:59 hs.

                            Comentar

                            • Albana F

                               

                              Si tal cual... moblan para [nombre] y na.decoraciones para mi, pero misma direccion... son tan truchos!!!! Lo extraño es q la d mariela tamb es en lanus.... voy a investigar un poco... curioso no???

                              19 de Setiembre a las 19:08 hs.

                              Comentar

                              • Noemí G

                                 

                                Sí, yo ya estuve hace 1 mes investigando algo....pq casi todas las promo de sillones son de Lanús, una de ellas tiene el mismo cel y se llama Mas que Muebles jose leon suarez **** - Lanus oeste, da la casualidad q promocionan el mismo juego de sillones q yo compré, pero cdo llamas al cel q dan en la pag web de ellos, te dicen q no es Moblan y te cortan de una!

                                19 de Setiembre a las 20:04 hs.

                            • Mariela C

                               

                              Hola chicas no tiene nombre es como un pequeño galpon con un po***n verde

                              19 de Setiembre a las 19:49 hs.

                              Comentar

                              • Noemí G

                                 

                                Como? no tiene nombre?, en el cupon dice el N° de tel y es un celu?

                                19 de Setiembre a las 20:07 hs.

                            • Albana F

                               

                              Son retruchos!!!!

                              19 de Setiembre a las 20:11 hs.

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                              • Noemí G

                                 

                                RE-TRUCHOS!!!

                                19 de Setiembre a las 21:46 hs.

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                                • Noemí G

                                   

                                  Ley de Defensa del Consumidor, establece textualmente en su Articulo 4º:
                                  “El proveedor esta obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relación con las características esenciales de los bienes y de los servicios que provee, y las condiciones de su comercialización.La información debe ser siempre gratuita al consumidor y proporcionada con la claridad necesaria para su compresión”.

                                  20 de Setiembre a las 16:42 hs.

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                                  • Albana F

                                     

                                    Es justamente lo q cuponica no hace xq vos t enteras d quien t provee desp q pagaste. Eso es e***** no??? A la buena fe dl consumidor. Asi q voy x daños y perjuicios ademas d todo lo q venga d la defensoria. Mas m enojaron cdo m mienten subestimandome... ya m dijo mi abogado q hacer y voy a seguir...

                                    20 de Setiembre a las 19:04 hs.

                                • Mariela C

                                   

                                  Barbaro!Lastima k no lo cumplen!!

                                  20 de Setiembre a las 16:58 hs.

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                                  • Albana F

                                     

                                    Les voy a pasar a enviar mis pruebas d los hechos q voy a hacer publicos porq cuponica se esta burlando... resulta ahora q el radio pasillo tiene mas validez q los hechos en si... ahi van las mentiras c las q m quieren enroscar:

                                    21 de Setiembre a las 11:46 hs.

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                                    • Albana F

                                       

                                      Dice Cuponica:
                                      SEP 21, **** | 10:49AM ART
                                      Santiago respondió:
                                      Estimada Albana,
                                      Gracias por comunicarse con cupónica y sepa disculpar las molestias ocasionadas.
                                      En respuesta a su mensaje le comento que nos hemos comunicado con el comerciante y nos informó que, cuando solicitó el cupón completo usted no se lo envió. Hasta el día de la fecha, el comerciante no tiene el cupón por ese motivo expiro y no termino de coordinar una fecha de entrega.

                                      21 de Setiembre a las 11:48 hs.

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                                      • Albana F

                                         

                                        sigue diciendo:

                                        Desde Cupónica, no se puede extender la validez de los cupones debido a que se encuentran todos los detalles especificados en la letra chica.
                                        En caso que el comercio decida otorgarte el producto o servicio, ellos deberán contactarse con Cupónica para poder validarlo, a fin de que sea utilizable.

                                        Ante cualquier otra consulta o inconveniente quedamos a disposición.
                                        Saludos

                                        21 de Setiembre a las 11:48 hs.

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                                        • Albana F

                                           

                                          Ahora les mando el unico mail donde la empresa retrucha (NA.DECORACIONES) q cubre cuponica dice q m pidio el cupon:

                                          21 de Setiembre a las 11:49 hs.

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                                          • Albana F

                                             

                                            Buenas tardes !
                                            A nombre de quien realizo la reserva?
                                            Na|interiores
                                            [nombre]
                                            Asesora en ventas
                                            (***)********** na.decoraciones@hotmail.com.ar
                                            Horarios de atención de Lunes a Viernes de 10 a 13 Hs y de 14 a 18 hs .Sábados de 10 a 13 hs

                                            CON FECHA 04/08/**** (ULTIMO DIA D MI CUPON)

                                            21 de Setiembre a las 11:52 hs.

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                                            • Albana F

                                               

                                              Este fue mi mail:

                                              Reserva ******‏
                                              From: bana.fil@live.com.ar
                                              To: na.decoraciones@hotmail.com.ar
                                              Subject: Reserva ******
                                              Date: Mon, 3 Aug **** 15:11:17 -****

                                              Hola, compre un juego d living el pasado 14 d julio y quedaron en q m llamarian en los prox 15 dias.
                                              No recibi llamado y el cupon tiene tiempo limite hasta mañana...
                                              Quisiera saber como debo proceder. Gracias!
                                              Albana

                                              21 de Setiembre a las 11:53 hs.

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                                              • Albana F

                                                 

                                                Perdon???? donde esta lo q el Sr Santiago d cuponica intenta decirme?????
                                                SON D LO PEOR!!! CON MAS RAZON HAY Q IR CONTRA CUPONICA PORQ LOS ESTAN CUBRIENDO Y NTRA PLATA LA DEBEN ESTAR COMPARTIENDO... SINVERGUENZAS!!!!

                                                21 de Setiembre a las 11:54 hs.

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                                                • Albana F

                                                   

                                                  X SUPUESTO ESTOY MAS ENOJADA Q ANTES, AHORA LO HAGO PUBLICO EN FACEBOOK TAMB Y D ACA A LOS CANALES D TELEVISION... ADEMAS D LA JUSTICIA... M CANSARON...

                                                  21 de Setiembre a las 11:56 hs.

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                                                  • Albana F

                                                     

                                                    Y NO ESTOY DISPUESTA A REGALARLES LO Q M COSTO GANAR... ESPERO NO ESTEN GIRANDO GUITA A CAMPAÑAS POLITICAS!!!! SERIA COLMO NO???

                                                    21 de Setiembre a las 11:57 hs.

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                                                    • Albana F

                                                       

                                                      esto respondi hoy por ultima vez a cuponica:
                                                      Estimado Santiago:
                                                      Podras mandarme la prueba donde dice q m piden el cupon???
                                                      Por telefono JAMAS atendieron... y el mail q yo tengo como prueba CONSTA q JAMAS m solicitaron el cupon... d hecho yo les informe mis datos y luego d eso, DEJARON D RESPONDERME...
                                                      No es MI negligencia como quieren hacer parecer...
                                                      Los hago responsables a Uds d esta e***** en caso d no ser solucionada ya q TENIENDO en su poder las pruebas q YO misma les he enviado, estan creyendole a "habladurias sin fundamento.
                                                      Vuelvo a preguntarles, COMO VAN A SOLUCIONAR ESTA ESTAFA A MI BUENA FE?
                                                      Gracias!

                                                      21 de Setiembre a las 12:04 hs.

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                                                      • Albana F

                                                         

                                                        Depende d ellos cm siga... yo no se las voy a dejar pasar...

                                                        21 de Setiembre a las 12:04 hs.

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                                                        • cristian H

                                                           

                                                          yo solo necesitaria el contacto con el local o negocio que tiene mis muebles para contactarme con ellos , pero ni siquiera me lo pueden brindar eso

                                                          22 de Setiembre a las 10:50 hs.

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                                                          • Noemí G

                                                             

                                                            ola Cristian, en el cupón no dice el telefono de la muebleria, q x lo general es un N° Dde cel? o la dirección? pq tiene que salir en el cupón para q hagas la reserva, de lo contrario, es más ilegal aun!!! Pq no vas a Defensa del Consumidor? estás perdiendo tiempo.. si lo necesitas te paso los datos

                                                            22 de Setiembre a las 14:29 hs.

                                                          • Noemí G

                                                             

                                                            Perdón, quise decir....Hola

                                                            22 de Setiembre a las 14:29 hs.

                                                        • cristian H

                                                           

                                                          muchas gracias

                                                          22 de Setiembre a las 18:45 hs.

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                                                          • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                                             

                                                            Hola Cristian!
                                                            Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Te pedimos que te contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
                                                            Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                                                            ¡Muchas gracias!

                                                            24 de Setiembre a las 13:10 hs.

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                                                            • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                                               

                                                              Hola Albana!
                                                              Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

                                                              Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

                                                              ¡Muchas gracias!

                                                              24 de Setiembre a las 13:11 hs.

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                                                              • cristian H

                                                                 

                                                                y el mio ?

                                                                24 de Setiembre a las 13:19 hs.

                                                                Comentar

                                                                • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                                                   

                                                                  Hola Cristian!
                                                                  Comunicate con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo, así podemos brindarte una solución.
                                                                  Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                                                                  24 de Setiembre a las 13:26 hs.

                                                                  Comentar

                                                                  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                                                     

                                                                    Hola Mariela!
                                                                    Con el usuario [Mayel***@gmail.com] no registramos ningún mail en nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
                                                                    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                                                                    ¡Muchas gracias!

                                                                    24 de Setiembre a las 13:31 hs.

                                                                    Comentar

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                                                                      Alguno recibio respuesta?

                                                                      25 de Setiembre a las 15:39 hs.

                                                                      Comentar

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                                                                        Sí, hoy me env un mail de Cuponica desp de intimarlos aq me entreguen los sillones o q me devuelvan el dinero actualizado al dia de la fecha, y me respondieron q me reintegraban el dinero a través de Mercado Pago, en mi Tarjeta de Credito

                                                                        25 de Setiembre a las 16:01 hs.

                                                                        Comentar

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                                                                          y q el reembolso puede demorar entre 15 y 30 días en procesarse a partir de la orden de devolución, momento a partir del cual podré visualizarlo en el resumen de mi tarjeta. El tema es q perdí 3 meses y el valor pagado por mí en ese momento ya no es el mismo al día q me lo depositen...

                                                                          25 de Setiembre a las 16:04 hs.

                                                                          Comentar

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                                                                            Reclamales daños y perjuicios. Y ademas podes hacer la denuncia en secret d comercio para q verifiquen el proceder d la empresa y modifiquen su proceder. Deben mostrar la empresa antes d q pagues.... si no es cm q firmamos un cheque en blanco y se presta a estas cosas... yo sigo esperando y mientras investigo y denuncio en todo lugar

                                                                            25 de Setiembre a las 17:35 hs.

                                                                        • Noemí G

                                                                           

                                                                          Albana no entiendo esto q pones: Deben mostrar la empresa antes d q pagues....

                                                                          25 de Setiembre a las 18:03 hs.

                                                                          Comentar

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                                                                            Q desp d lo q nos paso, caigo en q en realidad uno paga a ciegas... ni sabes a quien le estas comprando... x lo q es facil engañarnos c empresas truchas cm esta q nos estafo... x eso yo hago cargo a cuponica q fue en definitiva la q m robo el dinero... x eso estoy haciendo la demanda a comercio p q cambien las politicas d compra.

                                                                            25 de Setiembre a las 20:05 hs.

                                                                            Comentar

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                                                                              M explique?

                                                                              25 de Setiembre a las 20:05 hs.

                                                                              Comentar

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                                                                                ok

                                                                                25 de Setiembre a las 20:13 hs.

                                                                                Comentar

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                                                                                  Recien recibi una respuesta que me decian k sentian lo que me paso k en 72 hs me iban a resolver el problema jeee

                                                                                  25 de Setiembre a las 23:00 hs.

                                                                                  Comentar

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                                                                                    mmm yo estoy en esa hace mas de un mes

                                                                                    26 de Setiembre a las 10:31 hs.

                                                                                  • Noemí G

                                                                                     

                                                                                    Dicen q ya te dieron una solución... cuál es?

                                                                                    02 de Octubre a las 18:59 hs.

                                                                                • Noemí G

                                                                                   

                                                                                  Yo, casi 3 meses, pero tienen q seguir con el reclamo... pq a mí me respondieron en varias oportunidades q estaban en el tema, q el cupon ya habia sido entregado, por lo tanto los sillones tambien...y no pasaba nada... Además de los mails a Cuponica y Merc Pago y la fca, tiene q ir a Defensa del Consumidor

                                                                                  26 de Setiembre a las 15:05 hs.

                                                                                  Comentar

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                                                                                    Hola Guadalupe D!

                                                                                    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

                                                                                    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

                                                                                    ¡Muchas gracias!

                                                                                    29 de Setiembre a las 13:32 hs.

                                                                                    Comentar

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                                                                                      Hola Cristian!

                                                                                      Nuevamente te pedimos que te comuniques con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo, así podemos brindarte una solución.

                                                                                      Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                                                                                      ¡Muchas gracias!

                                                                                      02 de Octubre a las 14:00 hs.

                                                                                      Comentar

                                                                                      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                                                                         

                                                                                        Hola [nombre] G!
                                                                                        Te pedimos disculpas por los inconvenientes y que te comunicques con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
                                                                                        Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                                                                                        02 de Octubre a las 14:05 hs.

                                                                                        Comentar

                                                                                        • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                                                                           

                                                                                          Hola Mariela C!
                                                                                          Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

                                                                                          Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

                                                                                          ¡Muchas gracias!

                                                                                          02 de Octubre a las 14:08 hs.

                                                                                          Comentar

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                                                                                            https://goo.gl/TpvqA1
                                                                                            en este link estoy haciendo junta de firmas para que se de de baja el sitio de Cuponica, por tener la palabra E S T A F A en el link no me permite mostrarlo. Sumate y pedile a tus amigos que se sumen!

                                                                                            04 de Octubre a las 1:47 hs.

                                                                                            Comentar

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                                                                                              La solucion k me dieron es k estan en el tema de mi sillon y k si no me lo entregan me devuelven la plata . Pero todavia ninguna fe las dos cosa hicieron

                                                                                              04 de Octubre a las 8:54 hs.

                                                                                              Comentar

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                                                                                                Firma la petición y agregame a fb que vamos a hacer que llegue a los medios. Euge loberto es mi fb

                                                                                                04 de Octubre a las 9:09 hs.

                                                                                            • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                                                                               

                                                                                              Hola Mariela C!

                                                                                              Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

                                                                                              ¡Muchas gracias!

                                                                                              08 de Octubre a las 14:17 hs.

                                                                                              Comentar

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                                                                                                Y la solucion q se supone m iban a brindar cual es.????

                                                                                                10 de Noviembre a las 15:38 hs.

                                                                                            • cristian H

                                                                                               

                                                                                              no compren nada por cuponica son unos ladrones ya re pague un juego de mubles y nunca me llegaron nunca me atendieron el telefono y no se hacen responsable de nada vayan a defensa de consumidor

                                                                                              26 de Enero a las 11:02 hs.

                                                                                              Comentar

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