Cuponica Argentina - No se cumplio con la promocion

Compre por cuponica un tratamiento reductor de 48 sesiones , en emi de la cruz, esthetic center. el horario de atencion segun la promocion era de lunes a domingo de 9 a 21 hs.
cuando escribis un mail a, te contestan que los turnos son por telefono. llamas al ([números])[números].[números] , no te contesta nadie. vas al domicilio viamonte [números] y te dicen que ellos atienden de lunes a sabados de 11 a 17 hs.
y yo trabajo de corrido de 9 a 18 hs...como hago para ir hacerme las seciones de reductora??
tengo un mail emi de la cruz donde acepta que no se cumplen las condiciones vendidas.
date: mon, 20 jan [números] 14:15:13 -[números]

cintia
ante todo te pido mil disculpas por los inconvenientes ocasionados
con este mail confirmo que nunca se te brindo el servicio que comprase
ya que el horario de atención que salio publicado no es el mismo que manejamos en nuestro salon
con este mail podes pedir la canselacion y/o devolución de tu cupón
cualquier consulta que tengas aquí estoy para ayudarte

emi de la cruz
centro especializado en estética facial , corporal y capilar

viamonte [números] telefono 4.[números].[números] celular 15.[números].76
visita nuestro sitio en internet www.emidelacruz.com.ar
seguinos en Facebook y obtendrás grandes descuentos y beneficios de clientas premiun
http://www.facebook.com/emiliano.santacruz.10

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Comentarios

Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

Cintia

Te solicito el mail con el cual te registraste en Cuponica para poder corroborarlo y brindarte solución.
27 de Enero a las 19:39 hs.
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Cintia C

cejascintia@hotmail.com
aguardo una solucion a la brevedad!!
28 de Enero a las 12:54 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

Cintia,

En este lo que te ofrezco es devolverte en Credito Cuponica el total abonado lo cual no tiene vencimiento y te sirve para futuras compras, o bien devolverte el dinero a través del mismo medio por el cual fue abonado.
28 de Enero a las 13:48 hs.
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Cintia C

Por favor solicito la devolucion del dinero por el mismo medio que se pago, con la tarjeta visa..
cuanto tiempo demoraria este tramite??
gracias
28 de Enero a las 15:47 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

Estimada

Ahora, a partir de las próximas 48 hs. podrás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificar que la compra se encuentra en estado Devuelto. De acuerdo a lo que nos informa Mercado Pago, un reembolso puede demorar entre 15 y 30 días en procesarse a partir de la orden de devolución, momento a partir del cual podrás visualizarlo en el resumen de tu tarjeta.

Para conocer la fecha aproximada de acreditación por favor comunicate al número que figura al dorso del plástico, y en base a la fecha de cierre y emisión de resumen que tengas, te informarán los detalles del reembolso.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
29 de Enero a las 12:38 hs.
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Cintia C

Bueno voy a estar verificando la devolucion! trabajo con mercado pago y cuando hago una devolucion no tarda tanto en realizarse!!
voy a estar siguiendo de cerca el tramite.
seguimos en contacto y gracias!!
29 de Enero a las 13:33 hs.
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Cintia C

buenos dias..entre a cuponica y la promocion de estetica todavia sigue en estado disponible...cuando lo pasas a otra categoria para la devolucion del dinero????
30 de Enero a las 13:37 hs.
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Silvestre S

Hola como están soy [nombre] y tuve el mismo problema con este lugar como hago para tener una solución
14 de Febrero a las 15:11 hs.
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Silvestre S

Exijo una respuesta por favor gracias
14 de Febrero a las 15:15 hs.
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Juliana L

Compre el 30/12/13 todavía estoy intentando comunicar para que cuponica solucione el problema, ya que el local nunca me atendió. Y fui en persona ayer y estaba cerrado.
18 de Febrero a las 12:05 hs.
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No se cumplio con la promocion

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