Reclamo a Cuponica Argentina
Después de reiterados reclamos me reintegraron una parte del monto total, no entiendo porque, ya que me prometieron todo.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Marta!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
20 de Octubre a las 13:45 hs.
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Guadalupe D
estimado copia y pega el mismo discurso... si pone¨después de reiterados reclamos¨ es porque ha reclamado más de una vez. Leer lo que se contesta es importante, sino quedas como ignorante
20 de Octubre a las 13:48 hs.
marta T
propuso una solución:
Cuponica me contesta que me reintegraron el monto del cupon pero como lo hice en cuotas el incremento de intereses, ( que es importante) no lo devuelven, historia de nunca acabar.
23 de Octubre a las 18:50 hs.
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Guadalupe D
yo que vos, antes de creerles me asesoraría en defensa del consumidor
24 de Octubre a las 1:05 hs.
Claudia R
Chicas,yo reclamé en Defensa del Consumidor y cuando llegó la citación para una mediación decidieron transferirme el dinero a mi cuenta bancaria. La transferencia se hizo efectiva y pude dar fin al problema.
24 de Octubre a las 15:57 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Marta!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes.
En respuesta a tu mensaje, te comentamos que los intereses de las compras corren por cuenta del Banco, y no por Cupónica.
Te recomendamos que te comuniques con ellos para poder chequear tu problema.
Saludos
29 de Octubre a las 13:55 hs.
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