Reclamo a Cuponica Argentina
Hola el dia 16/05/[números] la compra que hice en cuponia "don pilow colchones y sommiers" juego de sommiers + colchon king size (1,80x1,90) con doble pilow +2 almohadas. Todavia no me lo enviaron , mande varios reclamos pero todavia no me solucionaron ,recibí un mail de Mercado Pago que me comunicara por este medio con ustedes que tomarian mi caso pondrian un representante y lo solucionarian a la brevedad . Ya estoy pagando la segunda cuota y mi cupón esta por vencer. El dia 22/05/[números] el negocio me envió un mail donde me decía que lo iban a enviar por transporte sevillanita que me llamarian para acordar dia y horario hasta hoy no me llamaron. Yo cumplí mandando todo los requisitos que me pidieron, asi que no se cual es el motivo que no me lo mandan , ademas hice varias compras por este medio y nunca tuve problemas tal es así que los recomendé varias veces como empresa responsable y seria. Espero recibir la mercaderia esta semana . Gracias. Saludos cordiales.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Flavai
a mi me pasa tal cual l mismo y todavia no tuve solucion , malisimo don pillow todos chantas
15 de Julio a las 12:13 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
27 de Julio a las 9:33 hs.
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jORGE B
HOLA PORQUE YA MANDE DOS VECES EL RECLAMO A CUPONICA ARGENTINA Y NO ME DIERON NINGUNA SOLUCION , LO UNICO QUE RECIBO SON DISCULPAS PERO NO SE NI NO ENTIENDO CUAL ES LA DEMORA NI SIQUIERA EXPLICACIÓN POR TAL MOTIVO Y YO QUE LOS CARATULABA COMO BUENA EMPRESA . MIS AMISTADES QUE RECOMENDE "CUPONICA"" PREGUNTAN ¿ QUE PASO CON MI COMPRA QUE RARO QUE NO ME LA MANDARON ?Y POR AHORA NO SE ANIMAN A HACER NINGUNA COMPRA. GRACIAS POR SU PREOCUPACION.
29 de Julio a las 23:52 hs.
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jORGE B
LA COMPRA DEL NEGOCIO "ES GROUP MUEBLES " YA LA RECIBÍ Y YA INFORME QUE SOLUCIONARON ESE RECLAMO. TARDARON 60 DIAS PERO POR SUERTE RESPONDIERON SATISFACTORIAMENTE. GRACIAS
29 de Julio a las 23:59 hs.
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jORGE B
Hola : todabia estoy esperando el JUEGO DE SOMMIER CON COLCHÓN Y 2 ALMOHADAS. Les mande un mail a CUPONICA el jueves reclamando nuevamente y hasta ahora no me respondieron . NO ES QUE NO ME PARECE VALIDA LA SOLUCIÓN DE CUPÒNICA ARGENTINA SI NO QUE SIMPLEMENTE NO CUMPLIERON CON MIGO. GRACIAS POR SU PREOCUPACIÓN LAMENTABLEMENTE HASTA AHORA SIGUE IGUAL "SIN SOLUCIÓN " SALUDOS.
14 de Agosto a las 22:05 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
05 de Setiembre a las 11:39 hs.
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jORGE B
HOLA : HOY RECIBÍ UN MAIL DONDE ME INFORMABAN QUE HOY CARGARON MI COMPRA CON LA EMPRESA SEVILLANITA Y QUE ESPERE EL LLAMADO PARA INFORMARME EL DIA Y LA HORA QUE VAN A LLEGAR A MI DOMICILIO . CUANDO RECIBA LA MERCADERÍA EN MI CASA RECIEN LO VOY A DAR POR SOLUCIONADO . ESTARÉ EN CONTACTO PARA INFORMARLES. GRACIAS POR EL SEGUIMIENTO DE MI RECLAMO. SALUDOS
06 de Setiembre a las 0:21 hs.
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