Reclamo a Cuponica Argentina
Ya hice el depósito para que me manden el juego de living al depósito del transporte que me lo tiene que traer a rosario y llamó y no puedo comunicarme. Y por mail sólo me contestaron con los datos para mandar el depósito. Para las consultas q hice y para seguir con la compra nunca contestaron. Quiero saber si es verdad esto o dar de baja la compra.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Jose!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
28 de Diciembre a las 12:33 hs.
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maria P
Leopoldo me solidarizo con vos. atención al cliente es una mentira. el mail que te enviaron no responde nadie, envio 4 mails diarios a distintos horarios desde hace 4 semanas y no han hecho nada. Se estan juntando firmas para hacer una denuncia, y otra solución es una denuncia a defensa del consumidor, los investigan hasta quitarles las ganas de tomarle el pelo a la gente. Hay una direccion en Ayacucho, donde ellos dicen estar y seria otra opción presentarse en la oficina. Pero lo peor es la denuncia en defensa al consumidor.
28 de Diciembre a las 20:15 hs.Responder
28 de Diciembre a las 20:20 hs.
Jose M
Ya se pusieron en contacto. Mañana sería el despacho. Cualquier cosa me pondré en contacto. gracias
28 de Diciembre a las 14:15 hs.
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maria P
Cuponica ya que le contestaron a Jose, pueden responder al resto de las personas que seguimos esperando una respuesta por reclamo
28 de Diciembre a las 20:19 hs.
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