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Reclamo a Cuponica Argentina

Estafa con lentes rayban cuponica

El día 06/11 realice una compra con mi tarjeta de crédito por unos lentes rayban y no he obtenido ninguna respuesta de parte del local, solicito que me retribuyan nuevamente mi dinero porque es una falta de seriedad inmensa lo que hicieron.

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    [nombre]

    Nos podrías indicar tu mail? de esta forma podremos corroborar el estado de tu pedido y brindarte una mejor respuesta.

    26 de Noviembre a las 13:35 hs.

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    • Mailen M

       

      mi mail es mai_mores91@hotmail.com . Espero sus comentarios. Muchas gracias. Tuve un error de tipeo la compra fué realizada el día 13/11. Slds

      26 de Noviembre a las 13:48 hs.

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      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

         

        propuso una solución:

         

        [nombre],

        Le hemos enviado un mail a su casilla, ante cualquier duda o consulta que tenga podrá contactarnos a través de ese mismo medio.

        26 de Noviembre a las 14:12 hs.

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        • Mailen M

           

          Hola! Hoy se cumple el plazo para que la empresa se ponga en contacto conmigo y no he recibido respuesta. Podrían por favor ayudarme a solucionar esta situación? Saludos

          09 de Diciembre a las 12:01 hs.

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          • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

             

            [nombre],

            Te hemos enviado un mail a tu casilla, te pedimos que por favor nos contestes via mail para poder iniciar el proceso de acreditación.

            09 de Diciembre a las 14:09 hs.

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            • Mailen M

               

              Siguen sin darme una solución. Quiero que me devuelvan el dinero en efectivo. No voy a aceptar ningun tipo de crédito ni nada.

              11 de Diciembre a las 1:29 hs.

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              • Mailen M

                 

                Por favor necesito que me den una respuesta urgente. Comuniquense conmigo a la brevedad.

                12 de Diciembre a las 12:00 hs.

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                • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                   

                  [nombre],

                  Ahora, a partir de las próximas 48 hs. podrás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificar que la compra se encuentra en estado Devuelto.

                  Ante cualquier duda te pedimos que te contactes vía mail.

                  Saludos!

                  16 de Diciembre a las 14:19 hs.

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                  • Mailen M

                     

                    Yo no tengo ninguna cuenta en Mercado de Pago. Como procedo entonces? Podrías pasarme el usuario de mercado de pago desde donde se recibió el dinero?

                    16 de Diciembre a las 14:41 hs.

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                    • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                       

                      [nombre],

                      Via mail te hemos informado como deberás hacer .

                      Cualquier duda estamos a tu disposición

                      16 de Diciembre a las 14:51 hs.

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                      • Mailen M

                         

                        Gracias!

                        16 de Diciembre a las 14:52 hs.

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