Reclamo a Cuponica Argentina
Realice una compra hace un mes de un sillón dos cuerpos + dos sillas materas, tapizado en combinación de tela y ecocuero al proveedor sillasysillones.com. Luego de un mes sin recibir respuesta (ni por mail por ni telefono) y realizar el procedimiento tal como indica el cupón, la empresa realiza el cobro de la primer cuota. En resumen, no tengo el producto, no tengo respuesta si estan trabajando el pedido, el debito a mi tarjeta de credito ya se realizó
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
10 de Enero a las 12:16 hs.
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Federico N
Por favor, verifiquen su casilla: lo envie el 3 de ENERO adjuntando info
Reclamo Sillas y Sillones
Federico Rodriguez <fede****@gmail.com>
Archivos adjuntos3 ene. (hace 7 días)
para info@cuponica.com
Buenas tardes:
Hace un mes compre un sillon con dos banquetas. Aun no tuve respuesta del comercio y se efectuó el pago de la primer cuota.
Adjunto cupón y copio detalle de mercado pago
10 de Enero a las 17:41 hs.
Federico N
Ok cierro el caso cuando me respondan los mails que les mande a ustedes.
Saludos
10 de Enero a las 17:42 hs.
Federico N
envie mail en 2 ocaciones y desde principio de enero! copiandolos a ustedes y al proveedor del producto
10 de Enero a las 22:02 hs.
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Federico N
Por favor necesito respuesta por algún medio
18 de Enero a las 10:55 hs.
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Federico N
Requiero la devolución del dinero ya que ni proveedor ni Cupónica se hacen presentes en este reclamo
23 de Enero a las 1:10 hs.
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Federico N
Respuesta de alguna de las partes?
25 de Enero a las 9:53 hs.
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DANIEL
propuso una solución:
vas a la dgi y denuncias que no te dieron factura ni la cuponera ni el negocio, le informas a la cuponera que lo que están haciendo es una asociación ilícita y imprimi el Boucher, el mail y la respuesta de la cuponera, con eso vas a defensa del consumidor de tu municipio y te dan un dia y hora para un encuentro, si no van la primera vez , la segunda si, la citación tiene que ir a la dirección que figura en la dgi (del dueño legal) no a Hernandarias, cualquier cosa me llamas 1 5 3 6 0 7 3 5 5 2 (es de capital)
20 de Febrero a las 7:31 hs.
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Federico N
solución recibida:
Muchas Gracias Daniel! Ya estoy en el proceso de denuncia a defensa al consumidor. SALUDOS!
20 de Febrero a las 8:48 hs.
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