Reclamo a Cuponica Argentina
Desde el 13/08 estoy esperando la entrega de mi juego de colchon + sommier de 1.80 x 1.90 con delivery, supuestamente la entrega es de 10 a 25 dias habiles, pero ha pasado muchisimo tiempo, y siempre me dicen lo mismo que estan demorados, ahora llamo y es imposible comunicarme!!
necesito que me lo entreguen yaa!! o me reintegre todo el dinero a mi cuenta!!!
el juego de sommier tiene numero de reserva [números] y esta a nombre de marcela olivan!!
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Marcela!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
19 de Noviembre a las 14:15 hs.
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Marcela O
Ya realicé el reclamo y lo cerraré cuando tenga el somier en casa o el reintegro de lo abonado en mi cuenta, caso contrario iniciare denuncia en Defensa del Consumidor y pediré Stop al cobro de las cuotas faltantes Aguardo pronta respuesta favorable
19 de Noviembre a las 23:12 hs.
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Marcela O
Les comento que al día de hoy siguen dando vueltas con la entrega, CUPONICA no resuelve nada, Colchonesdubel@yohoo.com.a me sigue boludeando y NO ENTREGAN EL PEDIDO y la E***** sigue publicándose, VERGÜENZA!!!!!!! COMPRE EL SOMIER EN AGOSTO, Y AUN EN LA DULCE ESPERA
24 de Noviembre a las 22:19 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Marcela O!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
25 de Noviembre a las 13:16 hs.
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Marcela O
propuso una solución:
al día de hoy sigo sin solución, vergüenza que sigan ofertando por CUPONICA la misma promocion
02 de Diciembre a las 14:42 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Marcela!
Por favor comunicate con nuestro servicio de atención al cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Hasta que no lo hagas no podremos ayudarte.
Aguardamos tu mensaje.
10 de Diciembre a las 13:04 hs.
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Marcela O
Lo realicé el 19/11 volveré a realizarlo
10 de Diciembre a las 14:30 hs.
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Marcela O
ACABO DE VOLVER A REALIZARLO, DEJEN DE E*****R YA QUE EL CUPON SIGUE SALIENDO, TAMBIEN REALICE DENUNCIA EN OTROS LADOS
10 de Diciembre a las 15:06 hs.
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Guadalupe D
hay una chica que esta juntando firmas para hacerle una denuncia penal a cuponica por la cantidad de personas que hay con sus derechos como consumidores violentados
https://goo.gl/TpvqA1
este es el link
12 de Diciembre a las 19:01 hs.
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Marcela O
Cuenten conmigo, despues de denuncias varias en consumo protegido, hoy me lo entregaron, igualmente apoyo
12 de Diciembre a las 19:06 hs.