Reclamo a Cuponica Argentina
Compré un sillón en cupónica argentina, confiada porque había comprado ya otras cosas de mayor valor y salió todo ok.
sin embargo, me llega un mail del fabricante (con el que tuve trato directo para elegir color y demás especificaciones) diciendo que por problemas internos con cupónica no me va a estar entregando el producto.
me contacto con el mail info@cuponica.com y una tal "dalila" me responde diciendo que está todo bien, que me contacte con el proveedor que hubo un malentendido. Hago lo recomendado y el proveedor me comunica que está haciendo una denuncia por estafa y que además los va a denunciar en Afip
reclamo mi dinero; siendo el problema cosa de cuponica y el proveedor no tengo ganas de estar en el medio; y dalila me dice que no me van a devolver la plata, que es algo que está en las condiciones de uso. Que me la tengo que bancar, digamos.
en resumen, no tengo ganas de que me roben. Quiero devolución de mi dinero lo más pronto posible.
saludos,
florencia
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Florencia A
Sigo sin tener respuesta... Vi por ahí que hay varios que tuvieron su devolución de parte de Cuponica y me dan un poco de esperanza... Algún consejo para ganarle a esta gente?
24 de Setiembre a las 23:06 hs.
Florencia A
Increible!
Hoy me escribe una persona de Cuponica supuestamente para solucionarme el tema... Y feliz trato de responderle por Inbox... Y RESULTA QUE ME BLOQUEARON!!!
29 de Setiembre a las 9:25 hs.
Florencia A
Hola!
Por suerte Cuponica se comunicó conmigo y arrancamos el trámite de reembolso.
Todavía no quiero cerrar el reclamo hasta que vea que se haga realidad, pero se ve que esta página funciona!!!
Gracias TuQuejaSuma!
23 de Octubre a las 11:37 hs.
Florencia A
solución recibida:
Por suerte se solucionó y me devolvieron la plata.
Entiendo que todo empezó a encaminarse cuando hice el reclamo en mi banco; ahi se enteró también Mercado Pago de lo que pasaba y por ende me empezaron a contactar desde mi tarjeta, Mercado Pago y Cupónica a la vez.
06 de Noviembre a las 10:36 hs.