Devolucion del importe de 798$ x compra de 2 ṕasajes ida o vuelta rutatlantica

El dia 4 de marzo compre pasajes con tarjeta de credito la pagina te pide que ingreses previanmente los datos de la tarjeta y etc ..para efectuar la compra ...antes de ver primero los dias de viaje y los problemas que uno puede llegar a tener con el codigo de envio por cuponica para Rutatlantica ..para volver de mar del plata a capital federal liniers ...cuando me envian los cupones con codigo de canjes ....me ponian la pagina error de cupon luego al otro dia volvia intentar como la pagina dice que no deben pasar las 72 hs no deje pasar ni 48 hs que al otro dia llame y reclame a rutatlantica ..ellos solo envian pasajes ,me dijeron ..y los cupones los envia rutatalntica como se me vencian la estadia ...y no pude efectuar la solucion tuve que abonarlos en efectivo en terminal..pero a modo de nom poder resolver aun la devolucion del importe abonado con tarjeta del banco itau el dia 4 de marzo [números] tengo los datos de rutatlantica y la negativa que no he poddido realizar el viaje mediante cuponica pero necesito que me devuelvan el importe por los pasajes comprados con anterioridad sin saber que esto seria un gran problema ...por favor la empresa rutatlantica dice que ellos solo venden pasajes y que no deviuelven ningun importe y en realidad es asi...porque yo los compre mediante Club Cupon mi nombre [nombre] mi mail vale.32j@gmail.com