Cupónica y su publicidad engañosa

Buenos días señores de tuquejasuma,
el día sábado pasado adquirí por error un celular moto g. Y digo por error porque no sabía que era un "genérico". No conocía el término y en la ilustración mostraban un Motorola original (con detalles que no tiene el que compré).
en principio compré un moto e, pero cuando me mandaron el mail para retirarlo me decían que por $[números] más me llevaba un moto g.
cuando lo abro veo que no era un motorola y cuando lo interrogo al vendedor me aclara que se trataba de un genérico.
me voy de allí bastante disgustada pero resignada por mi inocencia y buena fé, pero después de cargarlo durante un día y medio veo que no sólo no carga la batería más del 40% sino que no conecta con la red wi fi. bien...., yo no tengo por qué saber lo que quiere decir "genérico" y cuando lo que me están mostrando en la engañosa publicidad es un moto e ó g, supongo que se trata de uno auténtico. Tampoco me parece bien que lo llamen con ese nombre. Es una forma muy desleal de vender.
yo quiero devolver ese teléfono y que me reintegren el monto que pagué ($[números]) que sí era un precio promocional para un motorola original pero no tratándose de uno trucho.

desde ya agradezco la gestión

claudia ruvinsky
dni [números]