Cuponica Argentina - Compre un producto el 14/02 y sigo sin tenerlo

Buenos dias
hice la compra a cuponica el 14/02/18 y es el dia de hoy que sigo sin tenerlo. Compre la promo por [números] fotos.
el problema que estoy teniendo es que el vendedor se contacto conmigo y me dijo lo que tenia que hacer para enviar las fotos, pero las imprimio mal, recien tuve el producto mal hecho el 13/03, le envio un mail al vendedor y me dijo que aguardemos a que alguien reclame siempre pensando que se habia equivocado en el envio de paquetes; pasado los dias le envio un mail y me dice nadie reclamo y que le enviara las fotos nuevamente; hago esto y y segui esperando, luego de varios mails enviados, el vendedor me dice lo siguiente: " el 23/03 hola nadie reclamo, me podes pasar las fotos tuyas denuevo asi las hago y te las reenvio y le das al cadete esas. Gracias".
" el 04/04 dice: hola, les informamos que estamos atrasados con los pedidos pero los estamos haciendo, la semana proxima a partir del martes les llegara un mail avisandoles cuando retiran o enviamos, gracias".
"el 12/04 dice: a pesar de estar atrasados nosotros comentamos que hasta q las web no comiencen a pagarnos los trabajos ya entregados no vamos a entregar mas fotos ya que es la primera vez que trabajamos con ellos y no sabemos si nos van a pagar o no. De abonarnos lo q nos corresponde con todo gusto reanudaremos las entregas. Gracias". Y a partir de aca jamas dio la cara.
ahora viendo lo que esta persona dijo, es evidente que fue quien imprimio mal las fotos, pero de ser que la pagina no le paga como el dice, quiero que lo solucionen o que me reintegren el dinero.
gracias

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Comentarios

valeria M

BUENOS DIAS
DIGO SIN TENER UNA RESPUESTA DE CUPONICA Y NI DEL VENDEDOR
20 de Abril a las 12:06 hs.
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valeria M

nadie se comunico, ni me enivaron las fotos y ni devolvieron la plata
23 de Abril a las 9:54 hs.
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valeria M

SIGUEN SI DAR LA CARA AMBAS PARTES
25 de Abril a las 13:28 hs.
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valeria M

sigo mandando mail y siguen sin dar la cara
04 de Mayo a las 9:51 hs.
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valeria M

hoy el 07/05 y ninguno da la cara y el vendedor ni siquiera responde los mails y tampoco devuelve la plata
07 de Mayo a las 14:39 hs.
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valeria M

siguen sin dar la cara y tampoco te dicen de devolver la plata
14 de Mayo a las 16:30 hs.
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valeria M

esto vienen diciendo hace semanas y no son capaces de dar la cara o llamar a uno los cara dura
"Hola, hemos solucionado el problema con las webs asi que pusimos todo en marcha nuevamente. Estamos haciendo todo para que tu pedido te llegue o retires la proxima semana. Gracias y disculpen las demoras"
14 de Mayo a las 16:32 hs.
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valeria M

ya la verdad son unos descarados, ni siquiera dejan un telefono para que uno pueda reclamar lo suyo, son unos cara dura, lo peor que no responden los mails, solo hay una respuesta automatica cuando envias y asi sigo desde el 14/02 sin recibir mi pedido y sin que me den la plata
15 de Mayo a las 13:19 hs.
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valeria M

y seguimios con la misma historia..... ayer envie un mail y por primera vez en 3 semanas, no me llego una respuesta automatica pero para variar tampoco lo responden
16 de Mayo a las 12:03 hs.
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valeria M

seguimos con la misma historia y el vendedor no da la cara
17 de Mayo a las 13:22 hs.
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valeria M

igual
17 de Mayo a las 13:27 hs.
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valeria M

MAS DE LO MISMO, NINGUNO DA LA CARA
21 de Mayo a las 11:44 hs.
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Compre un producto el 14/02 y sigo sin tenerlo

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