Reclamo a Cuponica Argentina
Hola buenos día.
en el día de ayer 17/01/17 compre un voucher para una estadia en el hotel palace .para la cumbre pero hubo un problema en la página y como me decía error volví hacer todo el procedimiento.y resultó que se acreditó dos veces el pago
quisiera saber como tengo que hacer para anular una de las compras . Aparte nunca me llego el vaucher para poder reservar .cuponica me dice que no tienen ningun pago o sea que la plata de las dos compras la tiene mercado pago.necesito una solucion inmediata .desde ya muchas gracias.espero su respuesta.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
miriam L
Buenos dias!!! En el dia de ayer les envie un mail por un reclamo . Tube una respuesta de una señorita Camila, diciendo que no se registraba ninguna compra con este usuario. Pero el pago si lo recibieron...La verdad que esto es una e*****. Les envio los comprobantes que recibi de mercado pago diciendo que se acreditaron., la verdad que juegan con la gente. Exijo que se anulen las compras y me devuelvan el dinero ,o pasara a legales...Espero una respuesta inmediata solucionando el problema que me estan ocacionando.
19 de Enero a las 12:25 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
24 de Enero a las 11:10 hs.
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miriam L
solución recibida:
Por suerte se solucionó el problema.Desde ya muchas gracias .
25 de Enero a las 9:32 hs.
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