Reclamo a Cupo Tecnología
El 19 de diciembre de [números] pagué un mosquitero por Mercado Pago comprado a través de Agrupate Me indicaron que se había validado el pago y tenía que contactarme con la empresa cupotecnología. Lo hice a través de la dirección de e-mail el 21 de diciembre y el 26 recibí un e-mail d la empresa diciéndome que tenía que mandar mis datos. Así lo hice el mismo día. Envié dos e-mails más, pero nunca tuve respuesta, ni me han entregado el mosquitero.
muchas gracias por su atención,
daniel martin
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Solucion
Compre en junio, nadie me contesta, exijo respuesta
Solucion
Hice la compra el 11/6/[números]. Me la deben entregar. Nada es claro con esta empresa ya que no brinda telefono donde poder contactarlos ni responde los mail. yo pague y exijo se me entregue lo que compre
Estafada
Compre un botinero y nunca me lo entregaron, son unos estafadores, ustedes se van a hacer cargo de la situación!? o son tan estafadores como ellos? aguardo su rta. Gracias
ceferina G
Yo hice lo mismo y nunca me respondieron hasta que conseguí x otros medios la dirección fui y resulta que no entregan ese día me lo dijo el portero del edificio y además me comentó que muchas gente tiene problema con cupo tecnología y me recomendó que si puedo ca ncelar la compra y trate de hacerlo reclamando a mercado pago y resulta que clickon le dijo que ya utilice el cupón y es mentira ahora volví a mandar un mail a clickon y no me responde no sé qué hacer
10 de Febrero a las 16:32 hs.
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Daniel M
Gracias por el comentario. Podrías pasarme la dirección por favor. Trataré de ir y conseguir lo que pagué. Nuevamente gracias.
10 de Febrero a las 20:12 hs.
Daniel M
De Agrupate me informaron que ya elevaron mi reclamo al sector correspondiente.
Dentro de las 72hs hábiles me debieran informar que problema hubo y qué soluciones pueden brindarme.
Me pidieron que me contacte con ellos si después de ese lapso no se comunican conmigo.
La persona que firmó el e-mail es Vivian del Servicio Integral al Cliente
Esperaré ese tiempo y veré que pasa.
Muchas gracias por contactarme.
Daniel
10 de Febrero a las 20:19 hs.
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ceferina G
A mí me dijeron lo mismo y luego te dice que ya no pueden ayudarte y cierran el reclamo pero a lo mejor tenés suerte te paso la dirección es Jorge newbery**** segundo piso oficina *** entre Córdoba y Álvarez toma
11 de Febrero a las 21:03 hs.
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Daniel M
Muchas gracias Ceferina.
12 de Febrero a las 1:26 hs.
ceferina G
Comentarme cómo te fue a ver si puedo recuperar mí compra
14 de Febrero a las 21:34 hs.
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Daniel M
No me dieron ninguna solución
21 de Febrero a las 8:04 hs.
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ceferina G
Si compraste con tarjeta y no pagare todavía llama a la tarjeta y comenta lo sucedido y que querés Candelaria esa compra y listo yo lo hice así la única contra es que mercado pago me suspendió la cuenta jaja que me importa
21 de Febrero a las 17:03 hs.
Daniel M
Porque no me dieron ninguna solución
08 de Marzo a las 10:10 hs.
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