Reclamo a Cuesta Blanca
El día 5-9 realicé una compra online (pedido [números]-01) que fue facturada, retiré los productos de sucursal flores y necesito un cambio de talle de una prenda que hay stock virtual. Cumplí con las indicaciones de enviar mail el 25-9, el cual fue recepcionado por cuesta blanca indicando que se contactarían, que aguarde. Este lunes 29-9 insistí antes que se cumpla el mes pues no responden y luego no querrán hacer el cambio. Impresentable que no respondan por cambios, no hay soporte. Necesito se contacten para coordinar el cambio.
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Cuesta blanca sin soporte de atención al cliente
Compra web, solicitud de cambio de talle y modelo,, respuesta luego de 8 días, solicitan fotos de ambos lados, etiquetas y detalles del cambio, se envía todo vamos 72 hs sin respuesta nuevamente. Además por el cambio me solicitan abonar el servicio de correo, siendo qu…
Sin respuesta por cambio
El día 5-9 realicé una compra online (pedido [números]-01) que fue facturada, retiré los productos de sucursal flores y necesito un cambio de talle de una prenda que hay stock virtual. Cumplí con las indicaciones de enviar mail el 25-9, el cual fue recepcionado por cue…
[SOLUCIONADO] No tengo respuestas para una devolución
Hace más de un mes estoy mandando mails a la empresa para realizar una devolución. Todas las veces me dijeron que mi solicitud se estaba procesando. Para eso yo ya estoy por pagar la segunda cuota de lo que compré y además ya se cumplieron los 30 días para el cambio. H…