Reclamo a Cuesta Blanca
Hace más de un mes estoy mandando mails a la empresa para realizar una devolución. Todas las veces me dijeron que mi solicitud se estaba procesando. Para eso yo ya estoy por pagar la segunda cuota de lo que compré y además ya se cumplieron los 30 días para el cambio. Hago este descargo por acá porque lo más seguro es que me van a decir que ya se cumplió el tiempo y nonppdre hacer la devolución.
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Cuesta blanca sin soporte de atención al cliente
Compra web, solicitud de cambio de talle y modelo,, respuesta luego de 8 días, solicitan fotos de ambos lados, etiquetas y detalles del cambio, se envía todo vamos 72 hs sin respuesta nuevamente. Además por el cambio me solicitan abonar el servicio de correo, siendo qu…
Sin respuesta por cambio
El día 5-9 realicé una compra online (pedido [números]-01) que fue facturada, retiré los productos de sucursal flores y necesito un cambio de talle de una prenda que hay stock virtual. Cumplí con las indicaciones de enviar mail el 25-9, el cual fue recepcionado por cue…
[SOLUCIONADO] No tengo respuestas para una devolución
Hace más de un mes estoy mandando mails a la empresa para realizar una devolución. Todas las veces me dijeron que mi solicitud se estaba procesando. Para eso yo ya estoy por pagar la segunda cuota de lo que compré y además ya se cumplieron los 30 días para el cambio. H…
Johanna
solución recibida:
Si, la empresa se contactó conmigo y pudimos solucionarlo. Me pareció raro de cuesta blanca porque es una empresa seria que siempre resuelve todos los inconvenientes.
Por suerte lo arreglamos.
06 de Octubre a las 11:02 hs.