Reclamo a Cuenta Dni
El 28/12/23 hice una compra en un supermercado chino utilizando la cuenta dni para obtener el beneficio del descuento. Cuando pagué con la clave, la cajera me dice que no tomó el pago porque el servidor estaba fuera de servicio, por lo cual no me entregaron la mercadería pero sí se produjo el descuento de mi saldo. Acto seguido llamo al número de la cuenta dni, me atiende una chica muy amable y me responde que dentro de las 72 h tendría acreditado mi dinero. Al ver que esto no sucede, me vuelvo a comunicar el jueves 4/1 y me contestan que tengo que esperar unos días más, y de ver qué no se acredita, volver a llamar.
conclusión: me quedé sin el dinero y sin la mercadería. Nunca me había sucedido antes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Me falta dinero de mi cuenta
Tenía ayer un saldo, el mismo me lo debutaron y quisiera saber el motivo, 18400 $, gracias
Me sacaron dinero de mí cuenta dni
Estoy teniendo problemas con cuánta dni me depositaron $60.000 retire $30.000 al otro día fui a retirar lo que queda y me sacaron los $30.000 quiero una solución que me devuelvan ese dinero sacado de mí cuenta
Pago directo
Hola tengo un pago directo en mi cuenta dni de 25mil pesos y yo no di ningún permiso para hacerlo
Verónica
No recibí ninguna respuesta sobre mi reclamo.
11 de Enero a las 8:25 hs.
Marta A
Lp solucionaste? Me paso lo mismo ayer y ahora estoy al teléfono con los del banco
12 de Enero a las 13:29 hs.
Verónica
solución recibida:
Me comuniqué con el Banco Provincia a través de Whatsapp y me resolvieron el problema en 24 h.
22 de Enero a las 12:49 hs.