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Reclamo a Cryptomarket

Depósito no se acreditó

[Solucionado]

El 4 de mayo de [números] a las 15:14 hs hice un depósito en cryptomarket al cvu:[números].
la cuenta virtual del banco coinag.
mi cuenta bancaria está registrada y a mi nombre, ya había realizado depósitos sin inconvenientes al cbu:[números].
que es la cuenta corriente de cryptomarket en el banco industrial.
pero como en el banco industrial pueden tardar en acreditarse hasta 1 día hábil y hace poco agregaron la opción de depositar a la cuenta del banco coinag con una demora de no más de 1 hora hábil opté por depositar por esta.
el primer depósito en la cuenta virtual del banco coinag la hice el 3 de mayo de [números] y se acreditó rápidamente. Pero al día siguiente efectué un nuevo depósito y nunca se acreditó.
contacté al soporte pero no resolvieron el inconveniente.
hoy estamos a 9 de mayo de [números] y todavía sigue sin acreditarse el depósito y tampoco me devolvieron el dinero a mi cuenta.

Comentarios
  • Mauro S

     

    solución recibida:

     

    Ayer 13/05/**** se acreditó el depósito.
    Tardó, pero finalmente se acreditó.

    14 de Mayo a las 11:42 hs.

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