Reclamo a Crucero Express
Hola mande una encomienda el dia 13.desde moreno ya fue emitida a apóstoles salta que esta cargada y me tiene desde hace dias versionando y no me dan respuesta contundente de donde esta la encomienda. Quiero que haya una solución por favor rn [números].[números].
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Nunca llegó mi encomienda
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
No llego la encomienda
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Faltante de productos
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Daniel A
Hoa gracias después de 2s semanas de demora hoy entregaron la encomienda...GRACIAS a Dios todo esta en orden .Después de llamar todo el dia a crucero Express y nunca fui atendida me daba cada vez que llamaba que estaban ocupados asi todo el dia y no pude hacer el reclamo. Entre en la paguina seguir mi encomienda y vi que estaba despachada en apostoles mande a ver y si estaba... GRACIAS a este medió por el cual pude hacer el reclamo.ojala mejoren y puedan atender a la gente porque se les paga lo que piden creo que debe a ver mas seriedad porqué todo hoy en dia es gasto y si mandamos algo es porque confiamos en la empresa y cuando pasan estas cosas necesitamos que sean claros.besitos
22 de Noviembre a las 16:27 hs.
Daniel A
solución recibida:
Llego todo en orden...como envie gracias
26 de Noviembre a las 8:33 hs.