Reclamo a Crucero Express
Me enviaron una encomienda desde posadas a buenos aires, puerta a puerta y me robaron el contenido. Despues de intentar muchas veces atienden el telefono y solo me dan un número de reclamo y me dicen que espere a que ellos se comuniquen si el seguro resuelve reconocer mi reclamo.
el paquete fue enviado puerta a puerta osea que nadie más lo manipuló, es una vergüenza de empresa.
la empresa es crucero express que es lo mismo que Crucero Del Norte
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Nunca llegó mi encomienda
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
No llego la encomienda
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Faltante de productos
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Mariano G
En defensa del consumidor me derivaron a la oficina de Misiones y al parecer esa oficina no existe ya que no responden mails ni llamados.
27 de Marzo a las 11:19 hs.
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Mariano G
La empresa no respondió ni se contactó conmigo
18 de Abril a las 8:24 hs.
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Fernando R
A nosotros nos paso lo mismo hace más de un mes se está esperando una encomienda. Mi encomienda no se mueve de donde está. Obvio que fue extraviado.. nadie da respuesta.
07 de Julio a las 8:26 hs.
Mariano G
La empresa no ofreció solución alguna.
24 de Mayo a las 10:30 hs.
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Carolina C
Que pichado me robaron mí hermana me envió un regalo día de la madre y habría mí paquete y estaba vacio
13 de Octubre a las 21:11 hs.
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Dario V
Hice un pedido y me robaron 10 articulos de adentro de la caja. Al momento de pesaje acusó 12 kg. En la guia. Al llegar pesaba 5.***kg. Un total de 14 mil pesos.
Estoy viendo como reclamar. En la pagina de Facebook no responden y en el nro para reclamos no atienden.
10 de Febrero a las 18:23 hs.
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Mariano G
intentá en consumo protegido. COPREC
11 de Febrero a las 10:28 hs.
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Viviana B
Ami me pasó los mismo me robaron me robaron sabanas toalla medias termo ropa interior y un bolsón grande, y para hacer el reclamo te pide la factura de compras
14 de Agosto a las 12:25 hs.
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