Reclamo a Crucero Express
Llevo 12 días esperando una encomienda que por los general demoraba 5 días hábiles. lleva desde el 16/3 a la fecha de hoy 25/3 sin movimientos necesito respuesta de manera urgente
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Nunca llegó mi encomienda
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
No llego la encomienda
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Faltante de productos
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Belen A
solución recibida:
Después de 15 días me comunique nuevamente con crucero y me dijeron que un paquete había quedado traspapelado pero lo enviarían rápido y así fue día días después llegaron ... la gente muy atenta para responder a mis preguntas
30 de Marzo a las 8:05 hs.