Reclamo a Crucero Express
Una encomienda de posadas a bsas desapareció ...hace quince días empezaron los trámites para que paguen el seguro....no me pareció bien ...pero salvo un empleado no podía reclamarle a nadie....se nota que no tienen jefes quien organice
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Nunca llegó mi encomienda
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
No llego la encomienda
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Faltante de productos
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Norma A
Perdieron la encomienda hace un mes y medio
26 de Octubre a las 11:02 hs.
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Norma A
Yo la única solución que me imagino es que aparezca la encomienda ..no hay seguro...no hay palabras. Que cumplan con el servicio que dicen ofrecer.
03 de Noviembre a las 8:54 hs.
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Norma A
Preguntaría a la empresa si realmente la buscaron ...como hacen cuando desaparecen las encomiendas ...averiguan ...o dicen como me dijeron...son cosas que pasan..? Se imaginan como se siente SU CLIENTE .
03 de Noviembre a las 8:56 hs.
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Norma A
Una vergüenza...una decidía ...un maltrato...solo los empleados de la agencia dieron la cara es increible . Para que ofrecen un servicio que no pueden controlar
03 de Noviembre a las 8:58 hs.
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Norma A
Van a hacer dos meses y no me doy por vencida .una lástima que el famoso crucero por aprovechar los micros dejen las encomiendas de quién confiaron en ellos a expensa de quién se la quiera lleva
03 de Noviembre a las 9:01 hs.
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Norma A
Y como hacen para detectar empleados que hay cosas de valor ...las agencias no tienen encargados ..no deberían encargarse de que no roben o los micros cdo paran por ahí ....
03 de Noviembre a las 9:03 hs.
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Norma A
Porque en las agencias no ponen carteles diciendo lo que dice atrás el papelito ...que no se hacen cargo de nada y todo lo demás y cto es el valor prefijado ya del seguro . Y que va por micro ...o que asegure el cliente por más monto si desea....porque pierderian clientes.????crucero que te pasó?????
03 de Noviembre a las 9:06 hs.
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Norma A
Hay que ir a derechos del consumidor ...dedicarle el tiempo....el tiempo que ellos no dedican para tener 7n buen servicio ....no apareció la empresa ...esperaré lo que haya que esperar ....si todos hiciéramos esto ...sería otra cosa ....me indigna
18 de Noviembre a las 11:29 hs.
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Norma A
Para mí la unica solución es que aparezca mi encomienda . Y no apareció . Tienen que ir a derechos del consumidor . Así hacen bien el servicio que ofrecen y sacan a los empleados ladrones .
24 de Noviembre a las 14:41 hs.
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Norma A
Crucero como sabían que lo que había hay era de valor ....como es que trabajan así . Dónde está la encomienda
24 de Noviembre a las 14:45 hs.
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Norma A
Una vergüenza crucero Express no hay manera que den la cara ...y se coman todas las cosas que le dije a los empleados por la bronca e impotencia ..
25 de Noviembre a las 13:17 hs.
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