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Reclamo a Crucero Express

Encomienda perdida

Estimados buenas noches, hoy al día de la fecha 16/07/[números] mi encomienda no tiene movimientos desde el 13/07/[números], supuestamente se hizo el reclamo y la encomienda sigue varada en liniers , quisiera que la empresa se haga responsable y alguien me dé una solución, ya sea devolviéndome lo del seguro o mandando mi paquete en condiciones .

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