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Reclamo a Crucero Express

Encomienda abierta

Hola me llamo fernando,el día 3 de febrero de [números] recibo una encomienda en la sucursal de florencio varela de crucero express , el paquete estaba abierto de costado y lo volvieron a cerrar con cinta de distinto tipo y color se notaba claramente que había sido abierto, faltaron varios elementos espero q se dé una solución dado que cobran un seguro, es la primera vez que me pasa. Espero una solución a este problema.

Comentarios
  • Fernando T

     

    Hola, aún no recibí respuesta por parte de la empresa llame al **** que tienen me atendieron después de casi media hora de estar llamando y tomaron nota de lo que pasó y nada más. Espero que avance el reclamo y tener una respuesta favorable por la violacion de mis pertenencias.

    08 de Febrero a las 9:09 hs.

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    • Nicolas C

       

      Me paso exactamente lo mismo, Fer.
      Mande encomienda desde puerto iguazu a retiro y llego ABIERTA con un tajo al costado, y por supuesto faltantes!!!
      Son unos sinverguenzas.

      12 de Febrero a las 14:59 hs.

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      • Nicolas C

         

        Te recomiendo que hagas el reclamo en COPREC (consumo protegido)

        12 de Febrero a las 14:59 hs.

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        • Fernando T

           

          No me llamaron nunca para remediar la pérdida

          06 de Marzo a las 9:48 hs.

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          • MIGUEL A

             

            MANDE UNA ENCOMIENDA 26/06/**** A ARISTOBULO DEL VALLE REMITO: ****-******** FIGURA QUE FUE ENTREGADA, ESO ES CORRECTO. PERO ABRIERON LA CAJA CON CUTER Y VOLVIERON A PEGAR EL FILM. SUSTRAJERON 12 CAMISETAS DE FUTBOL Y UNA DE ARQUERO. DEL JUEGO DE 22.. HACE MAS DE UN MES EMPECE A RECLAMAR , LA GENTE QUE RECIBIO EN ARISTOBULO DEL VALLE LA RECIBIO DE BUENA FE. EL ENVIO COSTO ***.20 Y HAY UN SEGURO COBRADO POR ***.79, ME CUBRE LA SUSTRACCION ? MIGUEL ANGEL GRELLA
            15-****-****

            26 de Julio a las 18:48 hs.

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            • Fernando T

               

              Hola soy Fernando y en el ****, en una encomienda que venía de Puerto Esperanza, llegó abierta por el costado sacaron varias cosas y la cerraron burdamente con cinta de embalar dé distinto color, les cuento q Gracias a la insistencia en todos los lugares habidos y por haber, hagan sus reclamos , más la ayuda de Tu Queja Suma, se llegan a resultados positivos, en mi caso me devolvieron el importe de lo sustraído cubriendo el costo de las pertenencias, por eso no dejen de hacer sus reclamos. Buen término les deseo a todos de sus pérdidas.

              27 de Julio a las 0:06 hs.

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